Торты на заказ договор

ИП ТЕПЛОВА ОЛЬГА ВИКТОРОВНА

ИНН 59 0610537774 КПП 0 ОГРН 309590610000047 Факт. адрес: 614000, г. Пермь, Комсомольский пр-т, 60

р/с 40802810200000002614 в ОАО АКБ УралФД г. Пермь БИК 045773790 к/с 30101810800000000790

Размещение заказа по умолчанию свидетельствует о Вашем принятии условий Договора и обязательств Заказчика.

Заказчиком может являться любое совершеннолетнее физическое или юридическое лицо, принимающее на себя обязательства по приему Заказа и его оплате.

ДОГОВОР ОФЕРТЫ на изготовление товара посредством заявки заказа

на сайте «Центр заказных тортов «Белочка» (домен tort-59.ru)

Индивидуальный предприниматель Теплова Ольга Викторовна, ИНН 590610537774, ОГРН 309590610000047, предлагает любому лицу (физическому, юридическому) — далее по тексту «Заказчик», заключить настоящий Договор на поставку товара и оказание услуг на нижеизложенных условиях.

Акцептом (принятием) Заказчиком данного предложения о заключении настоящего Договора в соответствии с ч. 3 ст. 438 ГК РФ Исполнитель будет считать оформление заказа на поставку товаров и оказание услуг на сайте «Центр заказных тортов «Белочка» (домен tort-59.ru), — далее по тексту «сайт». Предметом отношений Исполнителя и Заказчика по данному Договору является поставка заказанных товаров и оказание услуг, а также соответствующие взаиморасчеты и определение прав, обязанностей и ответственности Исполнителя и Заказчика, именуемых далее по тексту «Стороны».

1.Описание товаров и услуг.

1.1. Товарами, поставляемыми в рамках настоящего Договора, являются:

• торты по индивидуальным заявкам с указанием веса, состава и прочих пожеланий к оформлению, а также торты по каталогам Исполнителя;

• прочие сопутствующие товары и аксессуары, включенные в электронный каталог Исполнителя.

• приспособления и упаковка, используемые для перевозки и монтажа тортов.

1.2. Услугами, оказываемыми в рамках настоящего Договора, являются:

• доставка товаров Заказчику по указанному в заказе адресу, в указанную дату и диапазон времени транспортом Исполнителя, или курьером (стоимость услуги включается в стоимость товара или указывается дополнительно).

1.3. Качество товаров соответствует нормам и стандартам, установленным действующими нормативными актами и законодательством Российской Федерации.

1.4. Оформление заказа на поставку товаров и оказание услуг включает в себя процедуру подтверждения заказа по телефону или посредством переписки по электронной почте, при которой Исполнитель и Заказчик корректируют и окончательно утверждают условия изготовления, оплаты, доставки и приемки-передачи товара.

2. Ответственность и взаимодействие Сторон.

2.1. Исполнитель обязуется изготовить и доставить товар надлежащего качества в полном соответствии с условиями согласованного заказа. При незначительном нарушении условий согласованного заказа Исполнитель обязуется оплатить Заказчику неустойку не менее 5 % (пяти процентов) от стоимости заказа в форме скидки или возврата оплаченных денежных средств.

2.2. Исполнитель имеет право отказаться от исполнения заказа, если:

— Заказчик не выполняет условия настоящего Договора, своевременно не оплачивает заказ;

— Заказчик при оформлении заказа отказывается сообщить свои данные или сообщает заведомо ложные сведения.

2.3. Заказчик обязуется принять и оплатить поставленный товар в соответствии с условиями согласованного заказа. При отсутствии Заказчика или его представителей в назначенную дату и диапазон времени по адресу доставки (или получения в магазине Исполнителя при условии самовывоза товара в оговоренное в заявке время), представитель Исполнителя извещает Заказчика по телефону, указанному Заказчиком при регистрации, о своей готовности товара в соответствии с согласованными условиями заказа. В случае отсутствия телефонного ответа со стороны Заказчика, представитель Исполнителя делает отметку в документах доставки у третьих лиц (администратора ресторана, офиса, соседей, консьержа и т.п.). Повторная доставка товара оплачивается Заказчиком дополнительно. В случае отсутствия по указанному заказчиком адресу парковки, заказчик обязуется встретить курьера возле машины и принять торт.

2.4. Заказчик имеет право:

— вносить изменения в оформленный заказ, а так же отказаться от заказа, но не позже, чем за 3 (три) рабочих дня до даты исполнения заказа;

— в случае его существенного несоответствия согласованным условиям заказа отказаться от приемки товара и потребовать возврат аванса.

— отказаться от приемки товара в случае, если в момент доставки товара были обнаружены следующие дефекты либо повреждения товара: нарушена целостность упаковки, что привело к повреждению внешнего вида торта и/или испорчен внешний вид товара.

2.5. Приемка-передача товара оформляется подписанием сопроводительных документов представителями Сторон настоящего Договора.

2.6. Стороны настоящего Договора освобождаются от ответственности по исполнению своих обязательств по нему при наступлении условий (обстоятельств) непреодолимой силы, повлиявших на исполнение Сторонами обязательств по настоящему Договору.

2.7. В случае изготовления товара по индивидуальным заявкам (эскизам) Заказчика, Заказчик передает Исполнителю эскиз и/или иные графические материалы, необходимые для изготовления заказа в печатном виде или по электронной почте tort.perm@mail.ru и гарантирует, что в переданных им материалах не будет содержаться объектов авторского права, принадлежащих третьим лицам, на которые Заказчиком не будет получено необходимого разрешения от таких третьих лиц. В случае предъявления Исполнителю претензий третьими лицами, Заказчик обязуется самостоятельно и за свой счет разрешить такие претензии, а Исполнитель освобождается от любой ответственности перед третьими лицами.

Исполнитель, в свою очередь, гарантирует, что не будет самостоятельно, по собственной инициативе использовать в Работе информацию и материалы, авторские права которых принадлежат третьим лицам и могут быть оспорены в судебном порядке.

3. Оплата заказа.

3.1. Стоимость товаров и услуг отражается при оформлении заказа в бланке заявки.

3.2. Стоимость подтвержденного и оплаченного заказа не может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.

3.3. Форма оплаты утверждается сторонами при подтверждении заказа.

3.4. При аннулировании заказа по инициативе Заказчика не позднее 3 (трех) рабочих дней до даты исполнения заказа денежные средства подлежат возврату в полном объеме. Не подлежат возврату денежные средства за заказы, аннулированные позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до даты исполнения заказа.

4. Прочие условия.

4.1. Стороны несут ответственность за неразглашение и сохранность конфиденциальной информации, переписки, связанной с исполнением условий данного Договора.

4.2. Исполнитель обязуется не посылать рекламные, информационные и другие материалы без согласия (или при отсутствии заявки) со стороны адресатов, а также несоответствующие по тематике своей деятельности. Исполнитель оставляет за собой право рассылки сообщений, связанных с исполнением настоящего Договора, а так же рассылки, на отправку которой Заказчик согласился, сообщив данные при регистрации в соответствии с описанными на сайте условиями.

4.3. Заказчик обязуется не производить самовольное (несанкционированное) проникновение в любые технологические компоненты (узлы), программы, базы данных и иные составляющие элементы ресурса Исполнителя.

4.4. Заказчик обязуется без письменного разрешения Исполнителя не посылать, не передавать, не воспроизводить, не предоставлять и не использовать в коммерческих целях информацию или другие материалы (созданные на их основе работы), полностью или частично полученные посредством пользования сайтом Исполнителя.

4.5. Исполнитель оставляет за собой право отказать в пересылке любой информации или материалов, полностью или частично, если они, с точки зрения Исполнителя, являются неприемлемыми, нежелательными или нарушают условия настоящего Договора.

4.6. Любые претензии, связанные с выполнением обязанностей Сторон настоящего Договора, должны быть предъявлены в течение 1 месяца после возникновения причины претензии.

4.7. Настоящий Договор определяет все отношения между Исполнителем и Заказчиком по отношению к оформленному заказу, если иное не оговорено в дополнительных соглашениях между Исполнителем и Заказчиком.

4.8. Исполнитель может изменять условия данного Договора, предварительно, не менее чем за 10 (десять) дней до введения изменений в силу, уведомив Заказчика посредством извещения по электронной почте в адрес Заказчика, указанный последним при регистрации.

4.9. Настоящий Договор имеет юридическую силу до момента полного взаиморасчета Сторон. Все неурегулированные споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения истца.

Оглавление:

Торты на заказ договор

Договор оферты на оказание услуг

Настоящий документ представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Линевич-Яворской Мадины Исаковны, основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя 313774627600905, действующей от своего имени, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в адрес физических лиц о заключении договора на оказание/предоставление услуг по организации и проведению кулинарного мастер-класса (обучению кондитерскому мастерству) на нижеизложенных условиях (далее – «Договор оферты»).

1. Термины и определения

В целях настоящего Договора-оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Договор оферта — настоящий документ опубликованный в сети Интернет по адресу https://tortik-annuchka.com/page/dogovor-oferta/
Сайт – содержимое Интернет-страниц, расположенных в сети Интернет на домене
tortik-annuchka.com.
Слушатель – физическое лицо, осуществившее Акцепт Договора оферты, являющееся потребителем услуг Исполнителя.
Услуга – мероприятия по организации и проведению Исполнителем кулинарного мастер-класса (обучению кондитерскому мастерству) по изготовлению кулинарной продукции.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Договора-оферты путем осуществления действий, указанных в п.6.1. настоящего Договора-оферты. Акцепт Договора оферты создает Договор;
Место оказания Услуг — г. Москва, Нагатинский бульвар 6а, ТЦ Нагатинский , 3 этаж.

2. Предмет Договора оферты

2.1. Исполнитель в соответствии с условиями настоящего Договора оферты оказывает Услуги Слушателю, а последний обязуется принимать и оплачивать Услуги в соответствии с условиями Оферты.
2.2. Информация о дате и времени оказания Услуг, стоимость оказываемых Услуг публикуется на Сайте Исполнителя. Наименование мастер-класса, дата и время начала оказания Услуг определяется в каждом конкретном случае согласно информации, указанной на Сайте Исполнителя.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. обеспечить оказание Услуг Слушателю надлежащим образом, в полном объеме, в установленные сроки, согласно разделу 1 настоящего Договора оферты.
3.1.2. организовывать проведение кулинарного мастер-класса/обучение кондитерскому мастерству, предоставить для его проведения оборудованное необходимой техникой и инвентарем помещение, предоставить необходимые продукты;
3.1.3. своевременно информировать Слушателя о невозможности оказания Услуг по уважительным причинам и согласовать со Слушателем изменение времени проведения мастер-класса;
3.1.4. при оказании Услуг руководствоваться положениями действующего законодательства.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. оказывать Услуги по настоящему Договору оферты с участием/привлечением третьих лиц в порядке, установленном действующим законодательством;
3.2.2. требовать от Слушателя надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору оферты.
3.3. Слушатель обязуется:
3.3.1. обеспечить посещение мастер-класса, согласно условиям настоящего Договора оферты;
3.3.2. выполнять все виды заданий по указанию Ведущего мастер-класса и/или иного представителя Исполнителя;
3.3.3. в процессе проведения мастер-класса/обучения кулинарному мастерству своевременно реагировать на замечания Ведущего мастер-класса и/или иных представителей Исполнителя и строго выполнять их указания;
3.3.4. оплачивать и принимать услуги Исполнителя в размере, порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором оферты;
3.3.5. в случае причинения ущерба имуществу Исполнителя, возместить в полном объеме сумму нанесенного ущерба Исполнителю не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования;
3.3.6. по окончании обучения (оказания Услуг) подписать акт об оказании услуг по настоящему Договору-оферте не позднее 2-х рабочих дней с момента окончания оказания услуг. В случае оказания услуг ненадлежащего качества либо с иными недостатками Слушатель обязан заявить об этом Исполнителю не позднее 2-х рабочих дней с момента окончания оказания Услуг. При отсутствии подобных заявлений и/или при необоснованном уклонении от подписания акта в срок, установленный настоящим пунктом, акт об оказании услуг считается подписанным Слушателем, а услуги оказанными надлежащим образом на 3-й день с даты окончания оказания Услуг.
3.3.7. во время оказания Исполнителем Услуг и во время нахождения в месте оказания Услуг соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим слушателям, обслуживающему персоналу, представителям Исполнителя. Слушателю запрещается входить в служебные и прочие технические помещения Места оказания услуг, самостоятельно использовать кухонную, бытовую технику и прочее оборудование и инвентарь без специального разрешения Ведущего мастер-класса и/или иных представителей Исполнителя;
3.3.8. строго соблюдать внутренний распорядок Исполнителя, требования пожарной безопасности, правила техники безопасности во время оказания Услуг по настоящему Договору оферты;
3.3.9. не находиться на мастер-классе в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
3.3.10. не разглашать конфиденциальную информацию, (к которой относится рецептура кондитерских изделий, техника и порядок их приготовления), полученную в процессе обучения третьим лицам с целью осуществления предпринимательской деятельности. Слушатель гарантирует, что будет использовать полученную информацию только для личных, семейных нужд, не связанных с извлечением прибыли и осуществлением предпринимательской деятельности и проведением Слушателем обучения — в течение 60 (шестидесяти) календарных месяцев после окончания курса.
3.3.11. строго соблюдать Положение о технике безопасности в процессе обучения на мастер классе
3.4. Слушатель вправе:
3.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг по настоящему Договору оферты.

4. Размер и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг в рамках настоящего Договора определяется в каждом конкретном случае согласно информации, указанной на Сайте Исполнителя, исходя из тематики проводимого мастер-класса.
4.2. Оплата суммы, указанной в п. 4.1. Договора оферты производится Исполнителю Слушателем в форме авансового платежа не позже, чем за 5 рабочих дней до проведения мастер-класса.

5. Общие условия оказания Услуг. Ответственность Сторон

5.1. Акцепт настоящего Договора оферты осуществляется на следующих условиях:
Слушатель производит Акцепт Договора Оферты путем оплаты Услуг Исполнителя в отношении которых заключается настоящий Договор оферты, с учетом условий статьи 4 Договора оферты. Исполнитель оказывает Услуги Слушателю только при условии, что Слушатель осуществил Акцепт Оферты.
5.2. Акцепт настоящего Договора оферты Слушателем создает Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты.
5.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Слушатель соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Слушателем и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
5.4. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, а предоплата возвращается Слушателю в полном объеме.
5.5. Настоящий Договор оферта вступает в силу с момента Акцепта Оферты Слушателем и действует:
а) до момента исполнения Исполнителем обязательств по оказанию услуг в объеме, соответствующем размеру произведенной Слушателем по Договору предоплаты,
б) до момента расторжения Договора.
5.6. Услуги предоставляются Слушателю в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты. Исполнитель оставляет за собой право немедленно расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае, если стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем по Договору оферты, превысила сумму, оплаченную Слушателем в качестве предоплаты за оказание Услуг.
5.7. При невозможности оказания Услуг по настоящему Договору по причине недисциплинированности или невыполнения Слушателем условий настоящего Договора оферты, внесенная плата за обучение не возвращается.
5.8. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.9. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Слушателем по Договору.
5.10. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.
5.11. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
5.12. Настоящий Договор оферта, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Если споры между Слушателем и Исполнителем в отношении Договора не разрешены путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
5.13. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Слушатель и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.

6. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Линевич-Яворская Мадина Исаковна,
ОГРНИП 313774627600905
ИНН 772875060652

на изготовление торта по индивидуальному заказу

Настоящий документ представляет собой официальное предложение Общества с ограниченной ответственностью «Торт на заказ», именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на изготовление торта по индивидуальному заказу на изложенных ниже условиях

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется по заданию Заказчика изготовить и передать в собственность последнего индивидуальное кондитерское изделие согласно Приложению к настоящему договору, а Заказчик, в свою очередь, обязуется принять и оплатить вышеуказанное кондитерское изделие в соответствии с условиями настоящего Договора. Факт оформления Заказа у Исполнителя, является безоговорочным принятием данного Договора, и Заказчик рассматривается как лицо, вступившее с ООО «Торт на заказ» в договорные отношения.

1.2. Заказ оформляется путем составления Заказа на изготовление индивидуального кондитерского изделия не менее чем за 72 (семьдесят два) часа до даты предполагаемой поставки, с условием обязательной предварительной оплаты Заказа. В случае несвоевременного изменения каких-либо условий, предусмотренных в сделанном Заказе (определяется Исполнителем) или полного отказа от исполнения Заказа Заказчиком, последний обязан оплатить фактически понесенные Исполнителем убытки в соответствии со ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 28.07.2012) «О защите прав потребителей».

1.3. Заказ Заказчика является обязательным для Исполнителя.

1.4. Доставка Заказа осуществляется средствами Исполнителя, при этом цена Заказа включает в себя транспортные расходы. Исполнитель обязуется доставить Заказ на условиях, предусмотренных в Приложении к настоящему договору. Доставка осуществляется до закрытой территории. При невозможности проезда на закрытую территорию либо невозможности передать Заказ по иным причинам Заказчик обязуется встретить представителя Исполнителя и принять Заказ. Доставка осуществляется строго в 4 (четырех) часовой диапазон. Время ожидания приема Заказа составляет 15 (пятнадцать) минут. Если в течение этого времени Заказчик не принимает Заказ, то Заказ возвращается Исполнителю. В дальнейшем Заказчик имеет право забрать у Исполнителя Заказ, на условиях самовывоза, в течение 1 (одного) дня со дня, следующего за днем непринятия Заказа.

1.5. При несвоевременном уведомлении, а именно за 48 (сорок восемь) часов, об изменении адреса и времени доставки, поставка товара не гарантируется.

1.6. Выгрузка Заказа осуществляется силами Исполнителя.

2. КАЧЕСТВО ТОВАРА

2.1. Качество Заказа должно соответствовать действующим требованиям санитарно-эпидемиологических норм и правил, соответствующих ГОСТов и ТУ, принятых в Российской Федерации.

2.2. Претензии Заказчика предъявляются Исполнителю путем выставления Заказчиком письменной претензии. В каждой претензии должны быть указаны содержание и основание претензии, а также ссылка на дату поставки и номер транспортной накладной. Исполнитель обязан в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения претензии направить Заказчику ответ либо принять другие меры, направленные на урегулирование возникшей ситуации.

2.3. Срок годности индивидуального кондитерского изделия составляет 72 часа, с момента передачи изделия Заказчику, при соблюдении всех условий хранения изделия, предусмотренных пунктом 2.4. настоящего Договора.

2.4. Условия хранения

Индивидуальное кондитерское изделие хранить:

— при температуре +2 — +4 ºС.

— в закрытой упаковке

— в месте, защищенном от прямых солнечных лучей

3. РЕКЛАМАЦИИ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ВОЗВРАТ ПОСТАВЛЕННОГО ЗАКАЗА

3.1. Заказчик имеет право заявить Исполнителю об обнаруженных недостатках Заказа в следующие сроки: — по явным (видимым) недостаткам — непосредственно в момент передачи Заказа на основании визуального осмотра, а также сведений, указанных в Приложении к настоящему договору; — по качеству (в части скрытых недостатков) — в течение срока годности Заказа, при условии соблюдения Заказчиком сроков и условий хранения соответствующего вида Заказа.

3.2. Заказчик не имеет права осуществлять возврат, а Исполнитель — принимать полученный Заказчиком Заказ, кроме как в случае наступления обстоятельств, предусмотренных пунктом 3.1. настоящего Договора.

4. СДАЧА И ПРИЕМКА ТОВАРА

4.1. Передача Заказа Исполнителем и его получение Заказчиком либо его доверенным лицом, указанным в Приложении к настоящему договору, удостоверяется оформлением и подписанием сторонами Заявкой-Заказом (далее «З-З») в количестве не менее двух экземпляров, один из которых вручается вместе с Заказом Заказчику либо его доверенному лицу, а второй – остается у Исполнителя.

4.2. Заказчик обязан незамедлительно осмотреть Заказ и проверить его качество визуально. О выявленных несоответствиях или недостатках Заказа при его приемке Заказчик обязан сообщить Исполнителю немедленно.

4.3. В случае обнаружения скрытых недостатков в течение срока годности изделия, Заказчик обязан направить претензию на электронную почту zakaz@irisdelicia.ru согласно пункту 2.2. настоящего Договора.

4.4. Все расходы, связанные с заменой или устранением недостатков Заказа, несет Исполнитель.

4.5. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной утраты или повреждения переходит от Исполнителя к Заказчику с момента передачи Заказа Заказчику либо его доверенному лицу, как при доставке Заказа Исполнителем , так и в случае самовывоза и подписания соответствующих Товарных накладных.

5. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Цена за Заказ оговаривается Сторонами на момент согласования Заказа и фиксируется в в Заявке-Заказе.

5.2. Все платежи в рамках настоящего Договора производятся в рублях РФ в следующем порядке: Заказчик производит 50% предварительную оплату Заказа наличным либо безналичным способом, что оговаривается сторонами при заключении настоящего договора. Обязательство Заказчика по оплате Заказа считается исполненным в момент зачисления всей стоимости Заказа, указанной в З-З, на расчетный счет либо в кассу Исполнителя.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За нарушение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

6.2. Исполнитель несет полную ответственность за достоверность данных, указанных в документах на изготавливаемый Заказ, а также за сохранение в тайне всех персональных данных Заказчика, ставших ему известными при заключении настоящего договора.

6.3. Заказчик несет полную ответственность за достоверность, предоставленных при заключении настоящего договора персональных данных.

6.4. Заказчик не имеет права отказаться от получения поставленного Заказа надлежащего качества, что предусмотрено п. 1.2. настоящего договора.

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в соответствии с условиями настоящего Договора, решаются путем переговоров. Урегулирование споров производится направлением письменной претензии Стороне, нарушавшей обязательства. Стороны обязаны рассматривать претензии друг друга и направлять ответы на них в адрес инициатора в течение 3 (трех) дней с момента получения претензии.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами и действует до исполнения обязательств сторонами.

8.2. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

9. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ООО «Торт на заказ»

Юрид. адрес: 127055, г. Москва. Пер. Угловой, дом 2, этаж 10, помещение22

Почт. адрес: г.Москва, Открытое шоссе, д.15 стр. 6

Торты на заказ договор

Мы с удовольствием изготовим для вашего праздника чудесный торт!

Закажите тот, что вам понравился среди представленных в каталоге, или придумайте свой. Над вашим заказом будут трудиться золотые призёры международных конкурсов – профессиональные кондитеры-декораторы «Буше».

Заказывать торт необходимо минимум за 4 дня до планируемого события. Заказ свадебного торта или торта повышенной сложности (многоярусный, более 3х сложных фигурок с мелкими деталями, цветов и др.), а также заказы в период государственных праздников необходимо осуществлять минимум за 7 дней до планируемого события, для того, чтобы точно было место для вашего тортика в графике у мастеров.

Количество тортов для заказа на один день ограничено. Наличие свободных мест для заказа на конкретную дату подскажет Администратор в любом Буше. Подробнее о том, как сделать заказ, Вы можете узнать здесь.

Торты на заказ. На что обратить внимание

Любое торжественное событие, особенно если оно связано с вашим ребенком, всегда планируется сделать максимально ярким, веселым, чтобы праздник понравился и запомнился надолго. Ребенка всегда хочется приятно удивить зажигательными конкурсами, веселыми аниматорами и, конечно же, всевозможными сладостями. А основным угощением на празднике обязательно будет торт.

Торт можно заказать в зависимости от пола ребенка, на любой возраст, на конкретное торжество и так далее. Оригинальные тематические торты поистине являются произведением искусства кондитеров, они удивят не только ребенка, но и всех остальных гостей, пришедших на праздник.

Однако перед тем как заказать торт на мероприятие, надо принять к сведению некоторые моменты. К детскому десерту у вас может быть ряд своих пожеланий. Возможно, что из состава надо исключить некоторые продукты, которые могут вызвать аллергию у ребенка. Так же можно отдать предпочтение какой-то определенной начинке торта: шоколадной, ягодной, творожной или йогуртовой. Выбирая сладость, смотрите не на красивые картинки продукта, а опирайтесь на свой вкус. А выбирая кондитерскую, где будете делать заказ, посоветуйтесь со знакомыми, которые уже пользовались ее услугами, или почитайте отзывы в интернете.

В настоящее время у многих фирм есть свои сайты, в которых рассказывается об их деятельности. Там можно посмотреть предлагаемые продукты и ознакомиться с ценовой политикой. Например на сайте lovetort.com можно купить торты на заказ в Москве. Важно помнить, что приобретать торт для детского праздника нужно только в кондитерских, которые хорошо себя зарекомендовали, так как в них к детским продуктам предъявляются высокие требования.

На что обращаем внимание при заказе торта:

1. Хоть торт заказывается для детского праздника, однако надо игнорировать и взрослых гостей. Поэтому учитывайте этот момент, когда будете определяться с размером лакомства.

2. Среди большого ассортимента предлагаемых тортов выбирайте тот, который больше всего подойдет вашему ребенку. Возможно это будет десерт с героями его любимых мультфильмов.

3. Не забывайте про услуги доставки, которые часто бывают бесплатными. В этом случае вы можете не беспокоиться за сохранность своего заказа.

4. Будьте внимательны при оформлении своего заказа, требуйте составление договора и предоставления гарантии, где будут оговорены сроки, состав, вес кондитерского изделия.

5. Обязательно оставляйте предоплату, которая гарантирует выполнение вашего заказа в положенный срок, а изготовитель будет в этом случае более ответственным. И не забывайте за несколько дней до торжества уточнить в кондитерской степень готовности вашего заказа.

Торты на заказ договор


Мы делаем на заказ элитные торты МИРОВОГО уровня. Каждый наш клиент имеет возможность заказать неповторимый торт, а мастера кондитеры международного уровня изготовят такой торт класса ЛЮКС, который поразит всех!

В чем заключается эксклюзивность наших тортов и почему их можно назвать ЛУЧШИМИ – судите сами:

– торты изготовлены из лучших натуральных ингредиентов, под заказ, торты наисвежайшие – срок хранения готового торта 5-7 дней;
– дизайнерские, креативного авторского дизайна специалиста международного класса кондитера Рената Агзамова, или по вашему собственному дизайну, по индивидуальному эскизу, вашему рисунку, картинке;
– мы можем изготовить эксклюзивный торт любой сложности – чем оригинальнее идея, тем интереснее нам трудится над сладким воплощением этой задумки;
– торты покрыты шоколадным велюром, шоколадным бархатным покрытием, или шоколадной глазурью, а не мастикой;
– художественная лепка фигурок и декораций для тортов, фигурки делаются из шоколада или карамели вручную;
– доставка по Москве и области машинами с холодильными камерами;
– на изготовление торта кондитерская заключает с заказчиком договор.

До встречи за праздничным столом — листайте каталог на сайте с фото и выбирайте ваш шедевр!

Все фото в каталогах – подлинные фото тортов, сделанных в нашей компании.

Договор оферты на оказание услуг

Настоящий документ представляет собой официальное предложение ООО «ДАЛЬ», действующего от своего имени, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в адрес физических лиц о заключении договора на оказание/предоставление услуг по доставке кондитерских изделий (далее – «Договор оферты»).

1. Термины и определения

В целях настоящего Договора-оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Договор оферта — настоящий документ опубликованный в сети Интернет по адресу https://rosa-conditer.ru/2018-05-14-10-45-25/dogovor-oferty-na-okazanie-uslug
Сайт – содержимое Интернет-страниц, расположенных в сети Интернет на домене Rosa-conditer.ru
Заказчик – физическое лицо, осуществившее Акцепт Договора оферты, являющееся потребителем услуг Исполнителя.
Услуга – мероприятие по организации доставке продукции до клиента
Место оказания Услуг — г. Красноярск, ул. Шахтеров, 42

2. Предмет Договора оферты

2.1. Исполнитель в соответствии с условиями настоящего Договора оферты оказывает Услуги заказчику, а последний обязуется принимать и оплачивать Услуги в соответствии с условиями Оферты.
2.2. Информация о дате и времени оказания Услуг, стоимость оказываемых Услуг публикуется на Сайте Исполнителя. Наименование, дата и время начала оказания Услуг определяется в каждом конкретном случае согласно информации, указанной на Сайте Исполнителя.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. обеспечить оказание Услуг заказчику надлежащим образом, в полном объеме, в установленные сроки.
3.1.2. организовывать доставку надлежащим образом, с соблюдением всех правил транспортировки товара
3.1.3. своевременно информировать заказчика о невозможности оказания Услуг по уважительным причинам и согласовать изменение времени проведения мастер-класса;
3.1.4. при оказании Услуг руководствоваться положениями действующего законодательства.

3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. оказывать Услуги по настоящему Договору оферты с участием/привлечением третьих лиц в порядке, установленном действующим законодательством;
3.2.2. требовать от заказчика надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору оферты.

3.3. Исполнитель обязуется:
3.3.1. обеспечить доставку продукции, согласно условиям настоящего Договора оферты;
3.3.2. выполнять все виды заданий по указанию заказчика
3.3.3. в процессе подготовки заказа своевременно реагировать на замечания заказчика. После внесения предоплаты и согласования начинки, оформления и веса изделия, корректировки по изготовлению не принимаются
3.3.4. в случае причинения ущерба имуществу заказчика, возместить в полном объеме сумму нанесенного ущерба заказчику не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования;

3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг по настоящему Договору оферты.

4. Размер и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг в рамках настоящего Договора определяется в каждом конкретном случае согласно информации, указанной на Сайте Исполнителя.
4.2. Оплата суммы, указанной Договора оферты производится Исполнителю заказчиком на заказные кондитерские изделия в форме авансового платежа не позже, чем за 3 рабочих дней до готовности заказа (возможны исключения, если экстренный заказ)

5. Общие условия оказания Услуг. Ответственность Сторон

5.1. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между заказчиком и исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
5.2. В случае невыполнения заказчиком условий настоящего Договора оферты, внесенная предоплата за заказ возвращается.
5.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю заказчиком по Договору.
5.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.
5.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
5.7. Настоящий Договор оферта, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Если споры между заказчиком и Исполнителем в отношении Договора не разрешены путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
5.8. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.

6. Реквизиты Исполнителя

ООО «Даль»
ИНН 2464228577
КПП 246401001
Юр.адрес 660121 г. Красноярск, ул. Свердловская, 61 Г,
Директор Петрова М. С.

Жительница Хабаровска хочет засудить кондитера, продавшего ей торт с пугающим трансформером

28 октября 2016 11:54 122

Торт на картинке слева хабаровчанка хотела получить, торт справа доставили её сыну на день рождения Фото: Instagram.com

Хабаровчанка Елена Василишина хотела порадовать сына на день рождения большим сладким тортом, украшенным трансформером — мультипликационным персонажем. Дело нелегкое — выполнить такую тонкую работу способен далеко не каждый кондитер, и хабаровчанка решила обратиться к знакомой, у которой уже делала заказы и осталась очень довольна. Нашла в Интернете картинку с изящным роботом во главе сладкого творения и отпарвила кондитеру Наталье. По словам Елены, они спокойно, без лишних вопросов, приняла заказ в работу.

В своем аккаунте Елена разместила гневный пост и намерена судиться с кондитером Фото: Instagram.com

— Она не сказала ни слова о том, что это сложно и сказала перевести ей 3 тысячи рублей авансом, — рассказывает Елена Василишина. — Я перевела деньги, потом в переписке она мне сказала, что такой торт будет стоить 6 — 6,5 тысяч рублей. Я согласилась, а 15 числа, в день рождения ребенка, она мне звонит и говорит — торт вышел тяжелее и будет стоить 9,5 тысяч. Я, конечно, немного задумалась, но у сына уже шел праздник, и я согласилась.

На ответственное дело забирать сладкий сюрприз отправился муж Елены. Кондитер Наталья продемонстрировала заказ клиенту, по ее словам, мужчина забрал его без каких бы то ни было претензий.

— На работу над этим тортом у меня ушло двое суток, я спала за это время часа четыре, — рассказывает кондитер Наталья Павлова, чье творение сейчас активно обсуждается во всех социальных сетях, где недовольная клиентка опубликовала фото. — Сам торт весил более пяти килограмм. Фигурка трансформера была очень сложная. Да, я сделала его не таким, как она показывала, но по договоренности с Еленой я и не должна была делать его точно таким же. Себестоимость торта 6,2 тысяч рублей, плюс оплата работы. Я не предполагала, что он будет таким дорогим. По весу он вышел больше, чем планировалось — не пожалела крема. Там было порядка 15 коржей. Фотография сделана неудачно, сверху и он выглядел блином. На самом деле он 15 см в высоту. На него ушло 4 банки вареной сгущенки, 7 банок сметаны, по полстакана грецких орехов и чернослива высшего качества. Каждый корж тонко выкатывался, между ними был толстый слой крема. А сама фигурка выполнена из марцепана. Я ее закрепила шпажкой, чтобы она не упала при доставке, мужу объяснила, что потом ее нужно снять.

У Натальи, кстати, есть небольшая кондитерская, но, преимущественно, она печет торты у себя дома. Цены на них разные, по словам кондитера, начинаются они от 1700 рублей, а дальше все зависит от сложности заказа. Наталья Павлова , утверждает, что с трансформером, ей пришлось работать впервые.

Автор работы не скрывает, что торт получился не таким, как ожидала покупательница, но считает, что в этой ситуации они обе виноваты Фото: Предоставлено героем публикации

Видимо, при авторе мужчина постеснялся выразить свои чувства, а вот жене позвонил сразу и сообщил — с тортом беда!

— Муж мне сразу позвонил и сказал, что торт ему не понравился, — продолжает Елена. — Я подумала — «Мужчина! Не разбирается в прекрасном». Но дома, открыв коробку, я просто ужаснулась. Сразу перезвонила Наталье уточнить, а тот ли это торт. Она уверила, что это мой заказ и отключила телефон.

Елена решила не оставлять это без внимания, как никак, торт обошелся ей почти в 10 тысяч рублей, и поехала к кондитеру домой с просьбой вернуть деньги и забрать авторское творение назад.

— Двери нам никто не открыл, — говорит Елена. — Я написала заявление в полицию, в налоговую и в Роспотребнадзор . Во-первых, меня обманули как покупателя, а во-вторых, я хочу, чтобы уполномоченные органы разобрались с кулинаром, который ведет свою деятельность без документов.

Кондитер Наталья наняла уже связалась со своим адвокатом. Сама же она уверена, что здесь произошло простое недопонимание и готова вернуть разгневанной покупательнице всю сумму, но только после того, как она удалит из социальных сетей всю негативную информацию о её работе.

— Я отправила ей все деньги — 9,5 тысяч рублей, — говорит Наталья. — Я хочу погасить этот конфликт, все потраченное я ей вернула. На мой взгляд, тут произошло простое недопонимание, в любом творческом процессе это неизбежно — я увидела это так, а клиентка ожидала другого. Она должна была сама приезжать за заказом. Я считаю, что в этой ситуации мы обе виноваты — я не так выполнила эту работу, хотя она была очень сложной, и я говорила об этом Елене, — настаивает кондитер. — А она стала в неадекватной форме требовать, оскорблять, заявляться ко мне домой с камерами, журналистами. Приходилось даже полицию вызывать! Они представились коммунальщиками и ворвались к нам домой, снимали нас на камеру, требовали забрать торт.

Сейчас сладким скандалом будут заниматься сразу несколько ведомств. Роспотребнадзор, в частности, должен выяснить в каких условиях изготавливались торты на продажу и есть ли у кондитера необходимые на то санитарные документы.

Кстати сам торт до сих пор стоит у хабаровчанки в холодильнике. Семья его даже не попробовала. А вдруг после одного кусочка забылись бы все распри по поводу внешнего вида?

Куда обращаться в такой ситуации?

Юристы советуют в случаях, который произошел с жительницей Хабаровска , писать заявление в суд.

— Покупательница сможет защитить свои права только в судебном порядке, если докажет, что инцидент причил ей материальный и моральный ущерб — рассказывает «Комсомолке» Антон Бередзюк , юрист. — В делах такой категории можно расчитывать максимум до 30 тысяч рублей в качестве морального вреда. Никакого мошенничества тут нет, потому что нет умысла. Вот если бы женщина взяла деньги и вообще ничего не сделала, то ее действия можно рассматривать как мошенничество. А так как продукция была произведена, но не устроила покупателя по каким-либо параметрам, речь идет о некачественно предоставленных услугах.