Куда пожаловаться на управляющую компанию в москве форум

Жалоба на управляющую компанию

Имею ли я право написать жалобу в ГИС ЖКХ на управляющую компанию, если я не являюсь собственником квартиры.

Здравствуйте! Да вас есть такое право, но только при условии, что Вы имеете регистрацию в этом жилом помещении (то есть основание для проживания).

Здравствуйте, Елена! Если Ваши права нарушаются действиями ГИС ЖКХ, то Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру или с иском в суд. Ваше право на обращение в суд закреплено в ст. 3 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Куда написать жалобу на управляющую компанию многоэтажным домом за несоблюдение санитарных норм по вывозу и содержанию мусорной камеры? В управляющую компанию письма заявления уже писали безрезультатно.

Здравствуйте! В жилищную инспекцию, роспотребнадзор и прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

Здравствуйте. Если переговоры с управляющей компанией не дают результатов, тогда необходимо действовать более решительно. В данной ситуации следует обращаться в регулирующие органы (Жилищная инспекция, РосПотребНадзор, прокуратура).

КУДА могу обратиться с жалобой на управляющую компанию в связи с некачественно проведенным ремонтом крыши?

Туда и обращайтесь. Управляющая компания ведёт учёт жалоб на себя. Ищите юриста. Он составит претензию за вознаграждение.

Могу ли я обратиться в прокуратуру с жалобой на управляющую компанию, если я не являюсь собственником квартиры, но там живу? Собственником является мой отец.

А при чем тут вообще прокуратура? Это не тот орган который будет заниматься управляющей компанией. Сначала сформулируйте конкретную проблему.

Написали жалобу на управляющую компанию, которая не производила ремонт подъезда 7 лет, прошло 30 дней ответа не поступило, пришли в УК,а нам ответили, что Управляющая компания не обязана отвечать на письма, жалобы письменно, это так? Спасибо.

Здравствуйте! Нет это не так Ук обязана отвечать на любые обращения граждан. Напишите жалобу в прокуратуру и директора УК привлекут к административной ответственности.

Куда обратиться с жалобой на управляющую компанию?

Доброго вам времени суток. Для начала попробуйте обратиться с жалобой в прокуратуру. .Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

В муниципалитет. В жилищную инспекцию. Нормы права: ЖИЛИЩНЫЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Статья 13. Полномочия органов государственной власти субъекта Российской Федерации в области жилищных отношений К полномочиям органов государственной власти субъекта Российской Федерации в области жилищных отношений относятся: Статья 20. Государственный жилищный надзор, муниципальный жилищный контроль и общественный жилищный контроль 1. Под государственным жилищным надзором понимаются деятельность уполномоченных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, направленная на предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, формированию фондов капитального ремонта, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, региональных операторов, нарушений ограничений изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги, требований к составу нормативов потребления коммунальных ресурсов (коммунальных услуг), условиям и методам установления нормативов потребления коммунальных ресурсов (коммунальных услуг), а также обоснованности размера установленного норматива потребления коммунальных ресурсов (коммунальных услуг), требований правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения, правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов, требований к предоставлению жилых помещений в наемных домах социального использования (далее — обязательные требования), нарушений органами местного самоуправления, ресурсоснабжающими организациями, лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами, требований к порядку размещения информации в системе, посредством организации и проведения проверок указанных лиц, принятия предусмотренных законодательством Российской Федерации мер по пресечению и (или) устранению выявленных нарушений, и деятельность указанных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации по систематическому наблюдению за исполнением обязательных требований, анализу и прогнозированию состояния исполнения обязательных требований при осуществлении органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами своей деятельности. 1.1. Под муниципальным жилищным контролем понимается деятельность органов местного самоуправления, уполномоченных на организацию и проведение на территории муниципального образования проверок соблюдения юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований, установленных в отношении муниципального жилищного фонда федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации в области жилищных отношений, а также муниципальными правовыми актами. Органы государственной власти субъектов Российской Федерации вправе наделять законами субъектов Российской Федерации уполномоченные органы местного самоуправления отдельными полномочиями по проведению проверок при осуществлении лицензионного контроля в отношении юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии. 2. Государственный жилищный надзор осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Феде
рации (региональный государственный жилищный надзор) (далее — органы государственного жилищного надзора) в порядке, установленном высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации, с учетом требований к организации и проведению государственного жилищного надзора, установленных Правительством Российской Федерации. Согласование назначения на должность и освобождения от должности руководителя органа государственного жилищного надзора по предложению высшего должностного лица субъекта Российской Федерации (руководителя высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) осуществляется уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. 2.1. Муниципальный жилищный контроль осуществляется уполномоченными органами местного самоуправления (далее — органы муниципального жилищного контроля) в порядке, установленном муниципальными правовыми актами либо законом субъекта Российской Федерации и принятыми в соответствии с ним муниципальными правовыми актами.

Здравствуйте, Сваля! Вы действия или бездействие управляющей компании Вы можете подать жалобу в жилищную инспекцию или прокуратуру; в случае подачи жалобы непосредственно по месту подачи, на Вашем экземпляре необходимо поставить отметку о ее приеме или Вы можете отправить жалобу по почте с уведомлением о вручении; также у Вас есть право обратиться в суд. С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА «ЗАКОН».

Добрый вечер, Сваля! Думаю, что сначала должна быть претензия непорседственно в УК. Потом-жалоба в администрацию, роспотребнадзор, прокуратуру, иск в суд.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Как подать жалобу на управляющую компанию.

Здравствуйте, Павел! Жалоба на управляющую компанию составляется по общей форме. Как и в любой претензии, в такой жалобе присутствует «шапка», в которой указываются: орган, куда направляется обращение (жилищная инспекция, Роспотребнадзор или Прокуратура, суд); имя, фамилия и отчество заявителя. Помимо этого указывается адрес регистрации по месту жительства, а также не лишним будет указать номер телефона, по которому с вами впоследствии можно связаться. Дальше, по центру, пишется наименование обращения – «Претензия», а под ним излагается суть проблемы. В основной части вашей претензии необходимо указать, какие нарушения выявлены со стороны управляющей компании, в какой части ею не выполнены свои обязательства. Например, если ваши «управленцы» не вывозят мусор, то необходимо написать, что в определенный промежуток времени (или с определенного числа) не осуществляется вывоз мусора из контейнеров, размещенных во дворе дома, расположенного по адресу: (указываете точный адрес своего дома). Далее нужно указать, что данный факт является нарушением заключенного с Управляющей компанией договора, поэтому вы просите устранить выявленные нарушения в определенный срок. После изложения сути вашей претензии нужно поставить дату ее написания и личную подпись (если обращение коллективное, то каждый гражданин должен поставить свою подпись с расшифровкой). Важно отметить, что жалоба должна быть составлена в 2 экземплярах: один подается в орган, который будет решать конфликт, а на другом ставится отметка этого органа о принятии от вас претензии. Если вы обращаетесь в государственный орган, то, в соответствии с действующим законодательством, вам должны направить ответ не более чем через 30 дней с момента поступления обращения. Если вы подаете претензию в управляющую компанию, то, в соответствии с законом «О защите прав потребителей», ответ вам должны дать в течение 10 дней. Особого внимания заслуживает судебное разбирательство. В любом случае, если ваши права нарушены, вы имеете право обратиться в суд. Исковое заявление необходимо писать в соответствии с требованиями, изложенными в ст. 131 Гражданского процессуального кодекса РФ. При этом вопрос о принятии вашего искового заявления к производству должен быть решен в течение 5 дней с момента подачи иска (ст. 133 ГПК РФ).

Организации, куда можно обращаться с жалобой на работу УК: руководителю УК; в государственную жилищную инспекцию; в Роспотребнадзор; в прокуратуру; в суд.

Куда обращаться с жалобой на управляющую компанию?

Добрый Вам день. Уважаемый Мальтус, в данном случае Вы можете обратиться с жалобой в Жилищную инспекцию и прокуратуру по данному поводу.

Куда можно обратиться с жалобой на управляющую компанию ЖКХ (не выполняет свои обязанности) даже не хочет выслушать, ссылаясь на то, что занят.

В УК обращаться нужно письменно — в двух экземплярах с отметкой о принятии (дата, № вход, подпись принявшего лица), или направляйте заказным письмом с уведомлением о вручении. Если УК после обращения будет бездействовать, письменно обращайтесь в жилищную инспекцию на неисполнение договора управления (с приложением доказательства обращения в УК).

Доброго времени суток, Елена! Нужно обратиться в государственную жилищную инспекцию, с заявлением и обоснованием причин обращения. Как правило, УК сразу находят время для обсуждений!

Обязаны ли управляющие компании высылать мне на почту ответы на мои жалобы, или я обязана за ними ходить лично?

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» раздел 3 вам обязаны отвечать на ваши жалобы и заявления в течении 10-ти дней. Если этого не происходит вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор с просьбой проверить деятельность ДУК по соблюдению данного закона в области предоставления вам полной и достоверной информации об услугах ЖКХ.

Жалоба на бездействия обслуживающую управляющею компанию (жкх)

Этот вопрос достаточно подробно рассмотрен, с соответствующими раскладами, например, по этому адресу: http://fb.ru/article/291499/obraztsyi-jalob-v-upravlyayuschuyu-kompaniyu-jaloba-na-bezdeystvie-upravlyayuschey-kompanii-obrazets

Пожалуйста как составить коллективную жалобу в управляющую компанию на некачественное обслуживание жилья в многоквартирном доме. Спасибо.

В общем случае — никак. Предъявляются — претензии, в рамках подписанного договора управления, одной из сторон которого являются владельцы жилья (ст. 162 ЖК РФ). Смотрите его условия.

Может ли падать жалобу на управляющую компанию гражданин в ГЖИ не проживающий и не прописанный в конкретно в МКД, об некачественно поданных услугах, т.е (горячая вода)?

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Да вы можете подать такую жалобу если вы являетесь членом семьи собственника и если такая жалоба обоснована.

Да можно быть жителем арендной квартиры (есть договор найма) и обратиться в организацию оказывающую услугу горячего водоснабжения с претензией по факту предоставления услуги ненадлежащего качества.

Управляющая компания не реагирует на жалобы жильцов с просьбами починить неисправную кнопку лифта.

Контролирующим органом УК является ГЖИ (государственная жилищная инспекция). Рекомендую Вам обратиться в ГЖИ с жалобой на бездействия УК. ГЖИ выпишет УК предписание об устранении нарушения.

Здравствуйте! Если Управляющая компания неисправности не устраняет, то подавайте жалобу в Жилищную инспекцию, а также в прокуратуру.

Ответчик (Управляющая компания) подал апелляционную жалобу на решение суда. В период с момента принятия решения районным судом до рассмотрения апелляционной жалобы в вышестоящем суде, квартире Истца по вине Управляющей компании был принесен новый ущерб (протечка). Истец заказал независимую экспертизу для определения размера ущерба квартире. Истец намерен в вышестоящем суде истребовать вышеуказанный ущерб с Ответчика. Необходимо ли писать досудебную претензию Истцу по новому ущербу или можно сразу предъявить новый иск во время рассмотрения апелляционной жалобы Ответчика в вышестоящем суде?

Претензию нужно. Она в любом случае не помешает. Суды приветствуют попытку договориться между сторонами до подачи в суд. Если причинен новый ущерб, то нужно подавать новый иск на основании статьи 1064, 1068 ГК РФ в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Здесь уже новый предмет и новое основание иска. Старое дело к новому отношения не имеет. Там рассмотрение в апелляционном порядке независимо от нового дела.

Нет. Новый ущерб — это новое требование. Суд апелляционной инстанции при рассмотрении не вправе выйти за рамки предмета спора, имевшего место в суде первой инстанции. Так что это новое дело, соответственно, следует направить в управляющую компанию новую досудебную претензию.

Добрый день. В вышестоящей инстанции этот ущерб вы взыскать не сможете, потому что данный факт протечки является самостоятельным фактом причинения вреда, поэтому собственнику жилого помещения нужно снова обращаться в суд с новым иском о возмещении причиненного вреда, статьи 15, 1064 Гражданского кодекса РФ.

Доброго времени. По новому факту нарушения права следует обязательно соблюсти претензионный порядок, в противном случае иск судом принят не будет. Сначала направляете претензию, а затем обращаетесь с новым исковым заявлением в суд первой инстанции. Суд апелляционной инстанции новое требование истца рассматривать не будет, это за пределами его компетенции (ст. 321-322 ГПК РФ).

Здравствуйте! Это новое требование — новый предмет и основания иска. Предъявляйте исковые требование и просите суд их удовлетворить на основании ст.ст. 1064, 1068 ГК РФ.

Здравствуйте! Да, придется полностью всё с самого начала по новому: 1.Претензия 2.ОТвет 3.Исковое заявление. Если сделали экспертизу — еще лучше. Копии прилагайте к заявлению Иск подается в порядке ст.131,132 ГПК РФ. Гражданский кодекс Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда 1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Здравствуйте, Николай. Существующий иск рассматривается, в том числе в вышестоящей инстанции, по заявленным основаниям в пределах исковых требований. Это означает, что, в случае нанесения ответчиком нового ущерба, необходимо писать новую претензию и предъявлять новый иск (в обычный районный/городской суд). Успехов Вам. Всегда готовы помочь.

Здравствуйте. А при чем тут вышестоящий суд? Это совсем другое требование, и суд апелляционной инстанции просто не примет такое заявление к производству. Вам следует обращаться с исковым заявлением в мировой суд (если его задолженность менее 50 000 рублей) либо в районный суд (если сумма исковых требований более 50 000 рублей) по месту нахождения ответчика. Досудебную претензию обязательно нужно писать. Согласно ГПК РФ Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению К исковому заявлению прилагаются: доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;

Написание досудебное претензии в данном случае желательно, но не обязательно. Надо истцу заново подавать иск в суд о возмещении материального ущерба, экспертизу ущерба можно провести в суде, ст.1064 ГК РФ.

Добрый день. В рамках рассмотрения апелляционной жалобы новые требования предъявлять нельзя. Согласно ст. 327.1 ГПК РФ: Суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления. Вам нужно обращаться в суд с новым иском, который будет рассматриваться независимо от первого дела. Поэтому у Вас есть время направить претензию в УК и дождаться их ответа. Это поможет определиться с позицией в суде, подготовить контраргумены и доказательства.

Возникновение нового ущерба никак не связан с уже рассматриваемым в апелляции делом. Нужно подавать досудебную претензию. В случае отказа подавайте новый иск в суд (ст. 131 ГПК РФ).

В данном случае необходимо писать претензию и далее подавать новый иск по новому ущербу в общем порядке в соответствии со ст.131 и 132 ГПК РФ. Суд апелляционной инстанции не вправе рассматривать вопросы, которые не были предметом рассмотрения в суде первой инстанции, в котором дело рассматривалось по существу.

Управляющая компания не реагирует на жалобы. Идут нарушения Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170. Очень холодно в квартире.

Здравствуйте, Алексей. Напишите жалобу в прокуратуру и на сайт добродела. Отреагируют сразу же. Спасибо, что обратились к нам на сайт.

Тогда направляйте жалобу заказным письмом с уведомлением о вручении. Факт возврата Вам Вашего письма, будет являться подтверждением уклонения вашей УО от получения Вашей жалобы и, вместе с тем, в соответствии со ст. 165.1. ГК РФ УО будет считаться уведомленной о Вашей жалобе. Далее — направляйте жалобу на вашу УО в Госжилинспекцию.

Скажите пожалуйста куда обратится чтобы написать жалобу на управляющую компанию так как она не выполняет свои обязанности.

Добрый день! Вам необходимо будет обратиться с письменным заявлением, либо электронным способом в Государственную Жилищную инспекцию с изложением всех фактов нарушения УК своих обязанностей. По Вашему письменному обращению будет проведена внеплановая проверка. В случае выявления нарушений УК будет выдано предписание об устранении. Спасибо за обращение!

Добрый день! Во-первых, попробуйте в письменной форме обратиться в дирекцию управляющей компании. Делать это необходимо коллективно, именно такие обращения рассматриваются в максимально короткие сроки. Перед подачей жалобы следует внимательно ознакомиться с договором предоставляемых услуг, вполне возможно, что в ходе изучения найдутся и другие нарушения, на которые также нужно обратить внимание. Во-вторых, если дирекция ЖКХ никак не отреагировала, обратитесь в Государственную жилищную Инспекцию, это основной орган управления, под контролем которого находится ЖКХ, ЖЭК, ТСЖ. Именно там рассматривают жалобы на нарушения договора организации с жильцами многоквартирных домов. Рассматривается не только личное обращение, но и жалоба на жкх через интернет на официальном сайте. Жалоба в ГЖИ быстро решает проблему с недобросовестным исполнением своих обязанностей управляющей компанией, поэтому это самый эффективный способ борьбы за свои права. Если ЖКХ и в этом случае продолжат невыполнение в полном объеме своих обязанностей, тогда обращайтесь в Прокуратуру Вашего Административного района.

Куда обратится чтобы написать жалобу на управляющую компанию, так как она не выполняет свои обязанности.

Жалобы по неисполнению управляющей компании обязанностей, согласно заключенного договора управления, а так же лицензии можно подавать в прокуратуру района, а так же в Инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края. По Вашей жалобе обязаны провести проверку, по доводам изложенным в жалобе, а при наличии нарушений привлечь к административной ответственности саму управляющую компанию и должностное лицо.

От моего имени была написана жалоба в прокуратуру на управляющую компанию за их бездействие. Люди которые писали жалобу подписались моим именем. Что за это будет тому человеку, который подписался моим именем? Должна ли прокуратура проверять документы при приеме жалобы?

Здравствуйте. 1. Поводами для возбуждения уголовного дела служат: 1) заявление о преступлении; 2) явка с повинной; 3) сообщение о совершенном или готовящемся преступлении, полученное из иных источников; 4) постановление прокурора о направлении соответствующих материалов в орган предварительного расследования для решения вопроса об уголовном преследовании. 1.1. Утратил силу. — Федеральный закон от 22.10.2014 N 308-ФЗ. 1.2. Поводом для возбуждения уголовного дела о преступлениях, предусмотренных статьей 172.1 Уголовного кодекса Российской Федерации, служат только те материалы, которые направлены Центральным банком Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 10 июля 2002 года N 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», а также конкурсным управляющим (ликвидатором) финансовой организации для решения вопроса о возбуждении уголовного дела. 2. Основанием для возбуждения уголовного дела является наличие достаточных данных, указывающих на признаки преступления. Подавайте заявление в полицию по подделке.

Помогите составить коллективную жалобу на управляющую компанию, что уровень тепла в квартире очень низкий
16 градусов. Благодарю.

Здравствуйте, Екатерина Николаевна! Коллективная жалоба пишется в произвольной форме с указанием оснований жалобы; если жалоба будет подана непосредственно в УК, то на Вашем экземпляре необходимо поставить отметку о ее приеме, также Вы можете отправить жалобу по почте с уведомлением о вручении. Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

Пришли из управляющей компании с жалобой от соседей на детский шум. Как нам быть?

Доброго времени суток, уважаемый посетитель! Безусловно просто дайте пояснение, что шума не было, ребенок играл, но шума и не было как такового Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Добрый день! Предложите управляющую компанию предоставить конкретные доказательства подтверждающие превышение предельно допустимого шумового фона.

Добрый день! Объясните ситуацию, что просто живут дети, дети имеют право играться, и никакого закона в данном случае Вы не нарушаете. Не думаю, что из-за этого будут проблемы какие то. Удачи в решении Вашего вопроса.

УК наведением порядка и тишины в доме не занимается, кроме того, если ваши дети спят ночью и тишину не нарушают, то никаких претензий со стороны соседей и наказания в виде штрафа не может быть.

Доброе утро как правильно написать жалобу на управляющую компанию ДНТ? Мы многодетная семья, купили дом во Владимирской обл. 4 года назад. Были согласны с суммой коммунальных услуг в размере 1200 р в месяц, вот уже больше года нам выставляют счет в размере 3800 р каждый месяц, не включая расходы на электричество. Зимой мы вообще там практически не бывает, но платить вынуждают. Мы эту сумму не тянем, а продать дом не можем, так как туда был вложен материнский капитал. Подскажите куда можно пожаловаться?

Доброго времени суток! Вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру, пусть проведут проверку по факту нарушения действующего законодательства. Жалобу пишите в свободной форме, с указанием всех обстоятельств и контактов действующих лиц. Всего Вам наилучшего!

Здравствуйте, вы имеете право написать жалобу на УК в прокуратуру согласно ст. 10 Закона о прокуратуре РФ либо в Государственную жилищную инспекцию.

Здравствуйте, вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру. Жалобу возможно составить в свободной форме с изложением всех обстоятельств дела и ваших требований. Удачи вам и всего наилучшего

Закон не предъявляет никаких требований к составлению такого документа. Соответственно вы можете составить его в произвольной форме, изложив все обстоятельства дела.

Прошу помочь написать жалобу в прокуратуру на управляющую компанию в связи с тем, что с декабря 2016 г УК не решает проблему по гулу в квартире.

А при чем тут прокуратура? Она не будет рассматривать такую жалобу. Пишите в жилищную инспекцию. Либо обращайтесь в суд.

Здравствуйте! Жалоба составляется в произвольной форме, с подробным изложением всех обстоятельств дела, и подается в прокуратуру в двух экземплярах. На Вашей копии принимающая сторона должна расписаться в получении. Желаю Вам удачи и всего хорошего!

Здравствуйте, вам необходимо обращаться с жалобой в государственную жилищную инспекцию или в суд с исковым заявлением. Удачи вам и всего наилучшего

Добрый день. В жалобе указываются все обстоятельства дела, правовое обоснование Ваших требований, сами требования. Право на обращение с жалобой предусмотрено статьей 10 ФЗ «О прокуратуре». Так же Вы можете обратиться к любому юристу на сайте и Вам ее составят на платной основе.

Жалобу пишите в произвольной форме с указанием всех обстоятельств дела и приложением подтверждающих сведений. Прокуратура направит Вашу жалобу по подведомственности в контролирующий орган. В данном случае это жилищная инспекция.

Как правильно написать жалобу в прокуратуру на управляющую компанию за то что ни одного раза не ответили на мое письменное и в электронной форме заявление?

Здравствуйте! Жалобу в прокуратуру можно написать в произвольной форме, особых требований к ней не предъявляется. Если есть возможность — приложите к жалобе скрины обращений по электронной почте и копии письменных заявлений. Удачи и всего доброго.

ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК ПИшите в произвольной форме — укажите что УК не соблюдает закон о работе с обращениями граждан УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО

Добрый день Сергей! Жалоба может быть составлена в произвольной форме. Руководствоваться можно Приказом Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45 (ред. от 05.07.2017) «Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации». Самое главное укажите куда направляется жалоба, фамилию, имя, отчество гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату. И желательно всю Вашу переписку с УК с отметками о получении. Удачи Вам!

Пожалуйста, кто может написать жалобу на Управляющую Компанию? Только собственник? Или человек, имеющий в квартире регистрацию? Может ли подать жалобу гражданин, просто проживающий в квартире?

Доброго времени суток! В данном случае Вам необходимо обратиться с письменной жалобой в Государственную жилищную инспекцию с целью проведения проверки в отношении данного УК.

Добрый вечер! Подать жалобу на управляющую компанию может ТОЛЬКО собственник! Так как в соответствии со ст. 162 Жилищного кодекса РФ, собственник заключает договор с управляющей компанией на предоставление жилищно-коммунальных услуг, вот на основании заключенного договора пишите претензию в управляющую организацию, даете срок для ответа на Вашу претензию, если ответа в указанный срок не поступает, то пишите жалобу в Государственную жилищную инспекцию! Удачи!

Хотим подать коллективную жалобу на управляющую компанию в суд, как определить одного человека который будет представлять наш дом, что бы не ездить в суд всем истцам. И как правильно подать иск?

Лично или опосредованно главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд 1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок. 2. Отказ от права на обращение в суд недействителен. 3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникающий из гражданских правоотношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не установлено федеральным законом. Статья 10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации». Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Добрый день! Вы можете выдать доверенность на Вашего представителя от всех заинтересованных сторон — оформляется у нотариуса. Иск лучше чтобы Вам подготовил человек, который разбирается в праве — иначе Вам могут отказать в удовлетворении и Вы уже не сможете по этому основанию и предмету судиться.

Доброго времени суток. Есть ли иск вы хотите подавать коллективный, то в качестве истцов можно и нужно указать всех заинтересованных лиц, при этом можете оформить доверенность на одно лицо которое будет представлять интересы в суде чтобы все мне ходить.

Иск составляет юрист и он должен быть составлен грамотно. Чтобы суд не оставил его без движения. В иске, где пишутся реквизиты истца, перечисляются все истцы с указанием адресов. Ну и само заявление конечно пишется от всех истцов («мы, у нас, просим.. . «)Госпошлина оплачивается от каждого в отдельности, квитанции прикладываются к исковому заявлению. В суд всем ходить не надо, достаточно одного или нескольких представителей. Доверенность тоже можно составить от всех на всех представителей у нотариуса.

Сколько дней отводится управляющей компании ЖКХ для ответа на отправленную жалобу?
Спасибо.

Дается 30 дней согласно статье 12 Положения о порядке рассмотрения заявлений и жалоб граждан, вам нужно знать когда жалоба к ним поступила, лучше отправляйте с обратным уведомлением.

Здравствуйте! В данном случае в соответствии с существующим законодательством этот срок равен одному месяцу без учета времени пробега почты.

Куда жаловаться на бездействие УК в Подмосковье

Управляющая компания (УК) по содержанию многоквартирного дома выполняет целый ряд функций в Московской области – от вывоза мусора и порядка в подъезде до ремонта коммуникаций. Поэтому при возникновении проблем в доме обращаться нужно в первую очередь в УК. Что входит в зону ответственности управляющей компании и куда обращаться, если она не выполняет своих функций, читайте в материале портала mosreg.ru.

Требования к УК

Управляющая компания (УК) по содержанию многоквартирных домов в Московской области для осуществления своей работы должна иметь лицензию на управление многоквартирным домом. Всего на территории региона располагается более 54 тысяч многоквартирных домов, которые обслуживаются почти 900 управляющими компаниями.

Условиями для получения лицензии УК на управление многоквартирным домом являются:

  • регистрация ИП или юрлица;
  • отсутствие ранее аннулированной лицензии,
  • обеспечение свободного доступа к информации о деятельности,
  • соблюдение требований по содержанию домов и правил предоставления коммунальных услуг.

Руководитель УК тоже должен соответствовать ряду требований, среди которых:

  • наличие квалификационного аттестата,
  • отсутствие в реестре дисквалифицированных лиц,
  • отсутствие непогашенной судимости за преступления в сфере экономики, преступления средней тяжести и особо тяжкие.

Информация о деятельности управляющей компании должна публиковаться на сайте организации или на официальном сайте органа местного самоуправления.

Зона ответственности УК

Источник: Главное управление «Государственная жилищная инспекция Московской области» В обязанности управляющей компании входит целый ряд функций:

  • работы по ремонту крыши, очистка кровли от снега и наледи зимой,
  • ремонт систем коммуникаций,
  • прочистка канализации,
  • уборка в подъезде, контроль за освещением в подъезде, покраска и побелка подъезда,
  • проведение дезинфекционных мероприятий в подвале,
  • взаимодействие с компаниями по обслуживанию лифтового оборудования,
  • содержание придомовой территории: уборка двора, уход за деревьями, вывоз мусора,
  • подготовка к отопительному сезону – проверка общедомовых счетчиков и пр.

При возникновении каких-либо проблем в доме обращаться нужно в первую очередь в УК.

Однако бывают случаи, когда управляющая компания отмахивается от проблемы или просто не отвечает – это повод для того, чтобы обратиться в вышестоящие органы.

Куда обращаться

Узнать, какая управляющая компания обслуживает ваш дом, можно на сайте Государственной корпорации – Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства в разделе «Мой дом», выбрав соответствующий регион России (Московская область), муниципальное образование и адрес вашего дома. Также информация об управляющей компании обычно размещается на информационном стенде рядом с домом или в подъезде.

Госжилинспекция

Источник: Главное управление «Государственная жилищная инспекция Московской области» Если управляющая компания игнорирует обращения жильцов, то нужно обратиться в Госжилинспекцию Московской области – именно этот орган осуществляет надзор за соблюдением законодательства в сфере жилищных отношений. Скачать образец заявления можно на сайте ведомства в разделе «Документы».

Обращение также можно отправить через форму обратной связи на сайте Госжилинспекции, по электронной почте: gilinspector@mosreg.ru, либо почтой по адресу: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, корп. 1, технопарк «Орбита-2», 7-й этаж.

«Добродел»

Направить жалобу можно и через портал «Добродел». После входа в личный кабинет нужно нажать кнопку «Сообщить о проблеме», затем выбрать тему проблемы – «Управляющие компании», выбрать подтему и заполнить форму обращения.

Куда жаловаться на управляющую компанию? Советы юриста

К сожалению, управляющие компании далеко не всегда добросовестно относятся к своим обязанностям, и это известно практически любому россиянину. Как и куда можно пожаловаться на УК, чтобы жалоба принесла должный результат, а виновные были наказаны? Читайте об этом в нашем новом материале!

Обязанности и ответственность управляющей компании

Список обязанностей по содержанию многоквартирного дома, возлагаемых на управляющую компанию, выглядит следующим образом:

Если УК не выполняет эти обязанности, ей грозит административная ответственность: наложение штрафа в размере от 50 000 до 250 000 рублей или дисквалификация на срок до трех лет (ч. 1 ст. 7.23.3 КоАП РФ).

Как написать жалобу на управляющую компанию?

Как и любая другая официальная претензия, жалоба на УК составляется в свободной форме и должна включать в себя следующие пункты:

  • Наименование и адрес управляющей компании;
  • Ваши данные (ФИО, место жительства, контактный номер телефона, адрес электронной почты);
  • Описание ситуации, которая стала причиной жалобы;
  • Ваши требования;
  • Дата составления жалобы и подпись заявителя.

Обратите внимание! Ваша претензия к работе УК должна быть написана в максимально корректной форме, без угроз, лишних эмоций и использования сленга или нецензурных выражений – все это может стать причиной для отказа в рассмотрении жалобы.

Образец жалобы на управляющую компании

Если вы сомневаетесь, что сможете написать жалобу на управляющую компанию самостоятельно, вы можете обратиться за помощью к юристу, или же скачать образец жалобы на нашем сайте:

Куда жаловаться на управляющую компанию?

Итак, жалоба на УК написана. Что делать дальше? Прежде чем обращаться в вышестоящие инстанции, мы рекомендуем попробовать решить проблему мирным путем и обратиться с жалобой непосредственно в управляющую компанию. Вполне вероятно, что представители УК не захотят идти на конфликт и выполнят ваши требования, а вам не придется тратить время и нервы на обращение в контролирующие организации или в суд.

Если же управляющая компания откажется идти вам навстречу, вы можете продублировать жалобу в другие инстанции:

  • Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию вашего региона
    Адрес ГЖИ г. Москвы:129090, Москва, проспект Мира, д. 19
    Телефон: +7 (495) 777-77-77
    Электронная почта: mgi@mos.ru
    Официальный сайт: mgi.mos.ru
    Перейти на сайт mgi.mos.ru, чтобы оставить электронную жалобу>>>
  • Жалоба на управляющую компанию в Роспотребнадзор
    Адрес: 127994, Москва, Вадковский переулок, д. 18, строение 5 и 7
    Телефон: +7 (499) 973-26-90
    Электронная почта: depart@gsen.ru
    Официальный сайт:rospotrebnadzor.ru
    Перейти на сайт rospotrebnadzor.ru, чтобы оставить электронную жалобу>>>
  • Жалоба на управляющую компанию в прокуратуру
    Адрес: 125993, Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а
    Телефон: +7 (495) 987-56-56
    Официальный сайт: genproc.gov.ru
    Перейти на сайт genproc.gov.ru, чтобы оставить электронную жалобу>>>

Как подать жалобу на управляющую компанию?

Прежде всего стоит помнить, что любая жалоба должна быть составлена в двух экземплярах: один вы передаете в контролирующий орган, второй остается у вас.

Подать жалобу вы можете одним из удобных для вас способов:

  • На личном приеме;
  • Через канцелярию;
  • По почте (заказным письмом с уведомлением);
  • С помощью интернет-приемной на официальном сайте ведомства.

Срок рассмотрения жалобы — 30 дней с момента ее регистрации (ч. 1 ст. 12 Закона N 59-ФЗ).

Как подать в суд на управляющую компанию?

В том случае, если досудебное обжалование не принесло результатов, следующим вашим шагом должно стать обращение в суд по месту нахождения управляющей компании.

За помощью в составлении иска вы можете обратиться к любому юристу. Однако если у вас нет такой возможности, написать заявление вы можете и самостоятельно. Требования к форме и содержанию и содержанию искового заявления можно найти в ст. 131 ГПК РФ.

Итак, в соответствии с нормами гражданско-правового законодательства, исковое заявление на управляющую компанию должно содержать:

  • Официальное наименование и реквизиты суда;
  • Данные истца и ответчика;
  • Описание нарушенных законных прав и интересов истца;
  • Доказательства обоснованности подачи иска;
  • Перечень инстанций, в которые истец обращался для урегулирования возникшей ситуации в досудебном порядке;
  • Список прилагаемых документов.

К исковому заявлению необходимо приложить:

  • Копии заявления (по количеству ответчиков);
  • Квитанцию об уплате госпошлины;
  • Доверенность (при необходимости).

В течение 5 дней со дня подачи и регистрации искового заявления судья обязан рассмотреть вопрос о его принятии к производству суда. О принятии заявления к производству суда судья выносит определение, на основании которого возбуждается гражданское дело в суде первой инстанции (ст. 133 ГПК РФ).