Адвокат мало нам помог

Отзывы и пожелания адвокату Кузнецову

Если вам доводилось когда-либо пользоваться услугами адвоката Евгения Алексеевича Кузнецова, оставьте, пожалуйста, здесь свой отзыв.

Ваш комментарий может быть любым: конструктивная критика принимается наравне с положительными отзывами.

Убедительно просим всех не задавать на этой странице вопросов с целью получения бесплатной консультации.

Я неоднократно обращалась за консультациями к различным адвокатам. И столкнулась с тем, что многие из них убежденно что-то говорят клиенту,видимо, рассчитывая на его незнание закона.
Евгений Алексеевич никогда ничего не навязывает клиенту и каждое своё слово сверяет с буквой закона.

Он профессионал высокого уровня

Уважаемый адвокат!
Прошу разъяснить мне Вашу позицию по поводу предъявления паспорта не вынимая из рук, с точки зрения ЗАКОНА. В Вашем видеовысказывании не присутствует ссылка на закон.
1. Неясно как должен выявить недобропорядочного милиционера, простой гражданин.
2. Как в таком случае должен проверить СМ паспорт на наличие подделки.

С уважением Арсений.

Полный перечень требований к добропорядочном у сотруднику милиции содержится в Кодексе профессиональной этики сотрудника милиции, утвержденном Приказом МВД РФ № 1138 от 24.12.2008 г. Хотя, я полагаю, что полностью отвечающего содержащимся в указанном документе требованиям милиционера найти нереально, все-таки большинству критериев в названном документе он должен соответствовать .

Что же касается проверки сотрудником милиции легальности паспорта, то такого права у него нет. Действует (правильнее сказать, должна действовать) презумпция, что паспорт на руках у гражданина законный.

Как определить, что ваш юрист — шарлатан

Чтобы встать, уйти и сохранить деньги

Я юрист. Ко мне регулярно обращаются люди, которые пострадали от действий моих коллег.

Начну с неприятного. Юрист не всегда способен помочь клиенту. Иногда это невозможно в принципе, иногда люди обращаются слишком поздно. Иногда просто не везет. К сожалению, юрист — это не гарантия успеха.

Но есть и такие юристы, кто хочет нажиться на вашей беде. К счастью, их можно распознать.

Плохой юрист гарантирует результат

Гарантировать результат может тот, кто принимает решение. Это может быть судья, который выносит приговор, чиновник, который подписывает приказ, предприниматель, который подписывает договор, — но никогда не юрист.

Даже если юрист — светило профессии, а правда на вашей стороне, все может пойти не так. Всплывут досадные подробности, изменятся законы, от судьи уйдет жена, а чиновник напьется. Поэтому хорошие юристы никогда не обещают, что все будет хорошо. Нэвер эвер.

Юрист влияет только на процесс. В его силах оценить ситуацию, предложить варианты решения и помочь выбрать правильный. Он оказывает юридическую поддержку. Поэтому если юрист говорит вам, что обязательно решит вашу проблему, — вставайте и уходите.

Шарлатан будет на вас давить: говорить, что он специализируется на ваших случаях, лично знает судью, у него кум в прокуратуре и сестра в канцелярии суда, а главное — что нужно как можно быстрее заключать договор. Не ведитесь: как только слышите о 100% гарантии результата — уходите.

Вот что произойдет, если вы этого не сделаете.

Игорь обратился к юристу через полмесяца после увольнения, которое он считал незаконным. Юрист сказал, чтобы Игорь полностью ему доверился: за 50 000 Р он восстановит его на работе. Игорь вздохнул с облегчением: больше не нужно копаться в законах. А через месяц оказалось, что вернуть работу не получится: заявления и жалобы юриста работодатель проигнорировал, а подавать на него в суд уже поздно.

Дело в том, что после увольнения у работника есть месяц, чтобы обратиться в суд за решением индивидуального трудового спора. Юрист Игоря не мог этого не знать. Когда он не стал подавать иск, то лишил Игоря возможности защитить свои права в суде.

Оказалось, что результат юрист обещал только на словах, а в договоре были совсем другие обещания: написать несколько заявлений и жалоб. Юрист их написал, поэтому у Игоря не было повода требовать свои деньги обратно.

Ни в одном договоре на юридические услуги вы не встретите гарантию результата. Поэтому если сомневаетесь, перечитайте договор и сравните обещания юриста со смыслом услуги. У честного юриста они совпадают.

В договоре юридическая услуга выглядела так: «Представление интересов заказчика у работодателя на этапе досудебных переговоров по спорному вопросу в области трудового права (с подготовкой заявлений и жалоб)»

Плохой юрист имитирует активность

Добросовестный юрист рассчитывает каждый шаг. После любого действия ситуация меняется, поэтому он не загадывает далеко наперед.

Если у клиента проблема с налогами, он напишет письмо в налоговую и попросит ее разъяснить свою позицию по делу клиента. Даже если он предполагает, каким может быть ответ, и знает, что дальше будет писать в банк и следственный комитет, он дождется ответа налоговой. Только когда он знает позицию налоговой, он рассказывает клиенту, что можно делать дальше.

Плохой юрист думает не о пользе для клиента, а о его деньгах. Поэтому ему важно произвести впечатление специалиста, который все знает и умеет. Он развивает бурную активность: сейчас мы напишем в налоговую, они нам ответят так-то, после этого мы напишем жалобы в банк, следственный комитет и в администрацию президента, после чего вашему обидчику придется пойти на уступки. Плохой юрист разворачивает перед клиентом картину, на которой он все разруливает и на белом коне уезжает в закат.

Представьте, что вы пришли на прием к врачу. Он узнает ваши жалобы и попросит сдать анализы. По результатам анализов он поставит диагноз и назначит лечение. Если оно не поможет, он попробует другое лекарство или пересмотрит диагноз. Это нормально: никто не ждет, что врач сразу скажет, какими будут результаты анализов, какой диагноз он поставит, какое лечение назначит и как оно поможет. А когда так поступают юристы, это почему-то не вызывает подозрений.

Наталья обратилась к юристу после того, как банк отказал реструктурировать ее кредит. Юрист сказал, что добьется этого с помощью жалоб на банк в различные инстанции: Роспотребнадзор, омбудсмену по правам человека, омбудсмену по правам ребенка, председателю ассоциации банков РФ и в прокуратуру. За свои услуги он взял 19 700 Р .

После того как жалобы не помогли, юрист взял с Натальи еще 15 900 Р за анализ правовой ситуации и подачу иска в суд. Чтобы иск выглядел привлекательнее, он добавил в него 100 000 Р моральной компенсации с банка. И конечно, пообещал, что судья примет решение в пользу Натальи. Суд Наталья проиграла.

Наталья увидела бешеную активность юриста и решила, что это признак компетентности. Но компетентный юрист в первую очередь рассказал бы ей, как обстоят дела в спорах с банками. Даже беглый анализ юридической практики показывает, что должники проигрывают банкам в судах.

Примеры судебных решений по апелляциям должников в Мосгорсуде:
Судебное решение
Еще одно
И еще

Когда хороший юрист берется за такое дело, он действует более тонко. Например, затягивает судебный процесс. Да, банк получит исполнительный лист, но через год или позднее, и у клиента будет больше времени собрать деньги. Можно уменьшить сумму, которую клиент должен банку: убрать пени, штрафы, пересчитать проценты. Пусть заплатить и придется, но не сейчас и меньше, чем просит банк.

Я понимаю: когда человек обращается к юристу, ему больно и радужным обещаниям очень хочется верить. К сожалению, они ничего не стоят. Чтобы помочь клиенту, приходится вымерять каждый шаг и все время сверяться с позицией разных чиновников, судов и заинтересованных сторон. Поэтому хороший юрист — это долго и дорого.

Сколько стоят услуги юриста

Хорошие юристы не работают бесплатно или за процент от взысканной суммы. Они не соглашаются, если им обещают заплатить только после победы в суде. Если дело затягивается, можно договориться на рассрочку или комбинацию фиксированной суммы с процентом. Но в любом случае, если хотите хорошего юриста, придется заплатить за его услуги.

Если юрист просит небольшой гонорар, это должно не радовать, а настораживать. Это может значить, что он еще студент или недавно занялся практикой. Если юрист честно нарабатывает репутацию, возможно, он справится с вашим делом и все закончится хорошо. Но если это юрист со стажем, скорее всего, он собирается не погружаться в дело и решать проблему, а только писать письма и жалобы.

За услуги своего юриста Наталья заплатила 35 600 Р . Дело было в Москве, а в этом городе хороший юрист не согласится представлять своего клиента в суде за такие деньги. Самый минимум — это 80 000 Р , и то если процесс простой и другая сторона его не затягивает.

Плохой юрист работает в мире документов

Со стороны работа юриста выглядит работой с документами: написать жалобу, подать иск, составить заявление. Хороший юрист помнит, что все это инструменты, которыми он решает проблему клиента. Для плохого написать очередную бумагу — это и есть суть работы. Поэтому помнить о пользе приходится самому клиенту.

Иван обратился к юристу, чтобы взыскать 1 000 000 Р , который знакомый обещал отдать уже год назад. Знакомый не отрицает, что должен — вот его расписка, — но он говорит, что денег нет. Вы мне поможете?

Юрист отвечает: КОНЕЧНО. Сейчас мы подадим на него иск, еще и взыщем процент за пользование чужими деньгами, одновременно напишем заявление в прокуратуру, так как это мошенничество. В результате из правоохранительных органов приходит ответ с советом идти в суд, а в суде Иван получает решение и исполнительный лист. А денег нет как не было.

Хороший юрист сначала выяснит, правду ли говорит ответчик про деньги и нет ли у него имущества, которое можно продать, чтобы вернуть долг. Получить по расписке решение суда большого ума не надо. А вот взыскать правовыми методами деньги с должника, который переписал свое имущество на жену и тещу, — это работа для хорошего юриста.

Чтобы юрист занимался не документами, а проблемой, нужно четко поставить перед ним цель. В случае Ивана это получение долга. Юрист не пропишет цель в договоре, но ему хотя бы придется подробно описать все варианты: что будет, если Иван проиграет суд; сколько времени займет получение долга, если выиграет; как поступить, если у ответчика не окажется денег. Требуйте у юриста рассказать, как его действия повлияют на вашу боль.

Плохой юрист торопит подписать акт

Если вы уже заплатили плохому юристу, вернуть деньги сложно. Это можно сделать через суд, но судебные издержки часто выше заплаченной суммы. На это и надеются шарлатаны — и это одна из причин, почему их услуги стоят относительно немного. Мало кто будет тратить 80 тысяч, чтобы вернуть 30. Другое дело, если вы заплатили уже гораздо больше, а юрист еще никак вам не помог — в этом случае есть смысл идти в суд.

Шарлатаны торопят клиентов подписывать акты. Этим вы подтверждаете, что юрист оказал услуги в полном объеме и больше ничего вам не должен. В этом случае шансов выиграть процесс становится меньше.

Сначала читать, потом подписывать

Добросовестный юрист дорожит репутацией, поэтому делает все, чтобы клиент остался доволен его услугами — даже если он проиграет дело. Удар по репутации для него стоит куда больше 30 тысяч. Поэтому ему выгодно ввести клиента в курс дела, объяснить все риски и не торопить с принятием решения. Если что-то пойдет не так, хороший юрист достанет клиента даже из экспедиции к Новой Земле. Он согласует с клиентом новую позицию и не позволит ситуации развиваться без его участия.

Он подпишет акт, только если дело действительно закончилось. У хорошего юриста акт — это формальность для бухгалтерии, а не повод завершить работу. Даже если дело затянется, он предложит разбить его на этапы и подписывать промежуточные акты, но и в этом случае никогда не будет торопить.

Поэтому если юрист торопит вас подписать акт, а вы не уверены в качестве его работы, возьмите паузу. Перечитайте договор и статьи закона, которые имеют к вам отношение, узнайте мнение о деле у независимого юриста. Опишите ему ситуацию и расскажите о своих сомнениях — настоящие юристы не любят шарлатанов, поэтому постараются подсказать, как поступить, и не попросят за это денег.

Почему у адвокатов и юристов нет клиентов?

Мне достаточно часто приходят от адвокатов подобные письма:

Мне ** лет, я являюсь действующим адвокатом, состою в Коллегии адвокатов в г. ******. Стаж в качестве адвоката ** лет. Общий юридический стаж ** лет. В коллегии адвокатов просто числюсь, имеется свой офис и работаю один.

Такие вопросы приходят в нашу компанию довольно часто:(

Уже как 2 года назад перешел на оказание юридических услуг корпоративным клиентам, т.е. компаниям и ИП. Специализируюсь в области гражданского, корпоративного, налогового права. Имеется свой помощник адвоката…

В настоящий момент столкнулся с нехваткой в клиентах.

Причины на мой взгляд:

    1. Большая конкуренция нарынке юридических услуг.
      Юридические фирмы берут вверх, так как работают командами. Положительные моменты: Вкладываются в рекламу, работают командами. Отрицательные моменты: порой ведут себя крайне не воспитанно, выставляют своих конкурентов перед клиентом с отрицательной стороны, используют методы недобросовестной конкуренции (мягко говоря) и др.
    2. Я работаю один, найти единомышленников и работать в команде в наше время крайне сложно.
      Всем кому я предлагал объединиться в команду, просто думали, что клиентов искать буду только я либо вообще не имели желание работать. Многие считают, что клиент сам должен искать адвоката. Однако с этим я не могу согласиться, т.к. это устаревшее мнение и может работать, если у тебя уже за спиной солидный стаж в качестве адвоката. При этом практически все приглашенные адвокаты либо не работали с компаниями, либо косвенно работали. К сожалению, я не смог найти грамотных и амбициозных людей.
    3. Реклама как таковая не приносит никаких результатов, она стала в настоящее время слишком навязчивой и вызывает только раздражение и ничего более.
    4. Многие фирмы предлагают относительно низкие цены.
      Однако они берут количеством, а не качеством, многие клиенты уходят от них к таким же, к сожалению, «юристам».

Может что-то я не так делаю? Можете ли Вы мне помочь? Что Вы мне посоветуете или моему менеджеру?

И вообще в целом: как юристу найти клиентов?

Почему у адвокатов и юристов стало мало клиентов?

Нужно признать, юридический мир изменился! Уже далеко недостаточно адвокату одного сарафанного радио, чтобы привлечь себе клиентов. Большая конкуренция, избалованность современного клиента заставляют коллег отвечая на вопрос «как юристу найти клиентов» искать все новые и новые пути для привлечения клиентов.

Сколько нужно лет практики, чтобы «сарафанное радио» заработало?

10-15 лет? А что делать адвокату все эти годы? Как юристу найти клиентов? Лихорадочно судиться за бабушек, чтобы прокормить семью и оплачивать ипотеку?

Это еще полбеды. Адвокатов поджимает юридический бизнес.

Юрфирмы, частнопрактикующие юристы стали агрессивны. Являясь по своей сути более прогрессивными и хваткими, они отхватывают у Вас часть рынка, лишая заработка. Я на практике все чаще встречаюсь с ситуацией, когда юрфирмы берутся за уголовные дела, перепродавая своих клиентов вам, адвокатам и лишая вас законных клиентов.

Хотите зарабатывать в юридическом бизнесе от 300 тыс. руб.?

Получите пошаговую стратегию!

Кто виноват, что у адвокатов нет клиентов?

Ключевая проблема у Вас и у Ваших коллег — отсутствие системы привлечения клиентов. А хуже всего это — нежелание такую систему строить. Говоря просто — все адвокаты хотят рыбу, но категорически не хотят удочку. Для меня это самый большой парадокс.

«Приведите нам клиента и мы дадим вам с него 10 % от гонорара» самое частое предложение, которое мы слышим от адвокатов.

Наш ответ — «Мы не «продаем» клиентов!

Давайте мы вам создадим систему по привлечению клиентов и обучим ею пользоваться?». «Нафига? Дайте клиентов сейчас, а я Вам 10 %!» …. Зачем мне удочка? Дайте рыбу! Без комментариев….

Что будет дальше? Как адвокату найти клиентов?

Дальше будет хуже. Конкуренция будет возрастать. Юридический бизнес имеет практически нулевой порог входа. (Сколько стоит открыть юрфирму? Согласитесь, почти ничего…). Нулевой порог входа просто засасывает в бизнес желающих заработать.

Что делать? Как юристу найти клиентов?

    1. Изучайте, как привлекать клиентов.
      Почему они покупают юридические услуги?
    2. Строите свою систему привлечения клиентов.
      Нет волшебного средства! Нужна четко выверенная система привлечения клиентов. Вы должны четко знать, как она работает на Вас и как ей пользоваться.
    3. Инвестируйте время и деньги в строительство своего бренда, как адвоката.
      Со своей стороны, я постоянно пишу статьи, провожу бесплатные вебинары. Участвуйте в них! Есть масса книг, которые рассказывают, как привлекать клиентов и продавать юруслуги, я в своем блоге постоянно даю обзоры интересных книг! Читайте и действуйте!

Чем я могу Вам помочь?

Настроены на серьезную работу по привлечению клиентов? Я провожу индивидуальную работу с адвокатами — пошагово изучаем и внедряем, как привлекать клиентов. Применяем знания на практике. Если вам интересна такая работа, напишите мне Dmitry@dzasuhin.ru

Напоследок. Если Вы молоды и лишены старых адвокатских предрассудков (клиентов привлекать не надо – хорошего адвоката клиенты сами найдут, мы адвокаты и не можем продвигать свои услуги и так далее), Вы можете изучить и построить свою уникальную систему привлечения клиентов, которая будет с каждым годом приносить все больше клиентов в Вашу практику. Нужно просто постараться. Успехов и удачи!

С уважением, Дмитрий Засухин, юридический маркетолог

P.S. Не знаете, как начать привлечение клиентов в юридическую практику?

Подпишитесь бесплатно на нашу электронную газету

«Как привлечь клиентов юристам и адвокатам?»

Работаю в адвокатуре много лет. Начинала с начала 80-х годов. Работала сначала адвокатом военного трибунала. Свою работу люблю. Но в последние годы все хуже и хуже с клиентами. Это так. Причину вижу в том, что имеет место быть «перепроизводство» юристов. Да и разные и всякие юридические конторы (ООО) под разными названиями работают только по принципу «быстрее сорвать деньги с клиента», а там трава не расти. Эти конторы , безусловно, портят впечатление от юристов вообще. Я видела такие конторы в Москве. Их хватает. Ни за что ответственности не несут. А клиенты в этом не разбираются. Вот Вам и вся картина.

Закон о ЗПП Вам однако не знаком?

Работаю адвокатом в Москве с 2007 г. Согласен с Людмилой. А касаемо Закона о ЗПП , то даже если заказчик обратится в суд и что-то выиграет, то он ничего не получит. Эти ООО зарегистрированы на подставных лиц, а юристы-исполнители за качество и результат ничем не отвечают в силу ГК РФ. В отличие от адвокатов

На самом деле, отсутствие клиентов (если быть точнее — их небольшое количество) и является основной проблемой юридического бизнеса в самом его старте. Считаю, что если правильно наладить работу с самого начала, то в будущем будет проще. Общие методы поиска клиента, одинаковые: целевая аудитория, место ее нахождения, реклама в таких местах и ​​т.п.. Но, как правильно отмечает Дмитрий, нужно придумать свою индивидуальную систему поиска клиента.

Действительно тема требующая внимания, полностью согласна с причинами нехватки клиентов указанными в статье. Сама работаю адвокатом седьмой год. Не могу сказать, что клиентов мало. Хватает. НО вырабаотать именно систему привлечения клиентов это будет очень даже полезно. Жаль, что в ВУЗе, который заканчивала я, предмета юрмаркетинг не было. Теперь получается только самообразование.

спасибо за статью)
согласна с автором: многие юристы (в том числе и адвокаты) не хотят рекламировать свои услуги по разным причинам (кто-то стесняется, кто-то считает, что хорошему юристу это не нужно, кто-то не знает, как это делать). Для юриста очень важна репутация. Но ее нужно создавать, «сарафанного радио» сейчас явно не достаточно.

Юрист. ИП. Согласна с мнением коллеги.

Главное в работе юриста — продвижение, хотите ли вы этого или нет, времена адвокатской монополии пошли. Разговоры о непорядочности других юристов — это всего лишь оправдания своего отставания. Другие юристы не более непорядочны чем все осталььные

Дмитрий прав — одного сарафанного радио явно недостаточно. Правы и комментирующие коллеги. Я также выделил бы самые основные проблемы (по крайней мере, в нашем небольшом украинском областном центре): катастрофическое перепроизводство юристов и столь же катастрофическое падение платежеспособности потенциальных клиентов. Лично я пробовал многое (в т.ч. — методы, предлагаемые Дмитрием), но, к сожалению, практически безрезультатно. Думаю, еще один важный аспект актуальной для многих проблемы — перенасыщенность современного информационного пространства, т.е. для очень многих (по себе могу судить) реклама практически вообще не воспринимается. Тотальное недоверие к юристам (описанное Людмилой) также имеет место. По свое

(продолжение) по своей практике заметил странный парадокс (а-ля Паретто) — проблемные клиенты попадают на нормальных адвокатов (меня, например ))) ), порядочные и, главное, ПЛАТЕЖЕСПОСОБНЫЕ — почему-то — на прохиндеев и аферистов. Знал бы, что делать — поделился бы мыслями ))

Фраза месяца. Четко самое главное )))

Да мне тоже не успеют копейку заплатить весь мозг вынесут, такие клиенты, нет от них покоя.

Уважаемые коллеги, я не являюсь адвокатом, но считаю, что 70% клиентов приходят именно по сарафанному радио. Если клиент ушел от Вас довольный, то он и второй раз вернется и еще кому-нибудь посоветует. Надо работать на свое доброе имя, тогда и Ваше имя будет работать на Вас. Услуги юриста или адвоката нужны всегда. Этот продукт не зависит от сезонного спроса или иных факторов. Если нет имени и Вас не советуют, то нужно креативно подходить к продвижению своей услуги, что бы конкурировать с коллегами. Юридический бизнес нужно продвигать как и любой другой продукт. Сейчас достаточно много полезной информации есть на эту тему. Всем удачи!

Да, Я согласен, что сарафанное радио надежно, но нельзя ждать несколько лет пока оно заработает. Можно платить за клиента и это сейчас норма. Но не забывайте, что юридический бизнес-это все таки бизнес. Не надо говорить о каких то принципах и морали, я отработал в органах внутренних дел много лет, в оперативной службе, сейчас совладелец юридической фирмы. Так вот у адвокатов принципов нет давно, они всегда зарабатывали деньги и в этом нет ничего плохого. Необходима реклама своих услуг и активные продажи, ели вас интересует результат. Огромное количество юристов и грамотных юристов в связи с реформой МВД вывалилось на рынок. Они больше ничего не умеют и они серьезные конкуренты. Если знаешь процедуру, как оформляются процессуальные документы легко развалить любое хоть уголовное, хоть административное дело. Мы сейчас все в одинаковом положении, клиенты не желают платить за услуги, не привлечем их к себе — их подберут другие.

Я бы еще хотел отметить про корупционную составляющую. Зачастую клиентов не интересуют ваши профессиональные качества. Им важно, чтобы вы могли решить их вопрос с тем или иным сотрудником правоохранительных органов или судьей. Это наша общая беда (((
А времена адвокатской монополии, Сергей, еще впереди.

Уважаемые коллеги, тема интересная и злободневная. На мой взгляд проблема привлечения клиентов находится в профессионализме юриста (адвоката), его порядочности. Многие юристы берутся за дела о которых представления не имеют, или заведомо проигрышные — лишь бы получить гонорар, и делая умный вид и надувая щеки создают иллюзию профессионала, а когда дела проваливают — ничего мол нельзя было поделать, то законодательство не то как того хотелось бы, то судьи такие сякие и т.д. и т.п. А клиент «остался с носом». Черный пиар здесь не причем. Хорошо было сказано коллегой, что юридические услуг это бизнес. Да с этим мнением нельзя не согласиться, но позволю себе небольшое уточнение, да бизнес, но его строить нужно на принципе разумности, порядочности и, простите за банальность — профессионализме, тогда и от клиентов отбоя не будет.

Не могу не согласиться с коллегами насчет порядочности. Я всегда говорю клиенту правду или я могу это сделать или нет или можно пободаться с таким-то процентом успеха. Решение за клиентом. У меня есть знакомые она помощник прокурора, он адвокат. Они дома кодексами кидаются. Ему по жребию пришлось защи,щать педофила, они разругались, в результате он сказал. — » я посмотрю чтоб дело не развалилось».

Уважаемые коллеги! Я сама в прошлом работала в юридической фирме, скажу честно. опыт получила колоссальный в плане юриспруденции. На клиентов тоже насмотрелась — разных. Сарафанное радио работает хорошо в том случае, если фирма создается по заказу такого радио. Приведу пример: агентств, в котором я работала, обслуживало в основном друзей владельцев и друзей друзей. Людей приходивших со стороны было очень мало. Рекламу пробовали разную и не в системе, конечно она не работала!
Почему мы-юристы боимся себя рекламировать. этот страх не обоснован! вот почему вы идете покупать продукты именно в этот магазин, а не в какой-либо другой? очень просто: 1. скорее всего он находится близко к вашему дому, 2. весь город пестрит рекламой именно этого магазина и его акциями. Хочу заметить эта реклама не всегда корректна и привлекательна, но магазин всегда на слуху, именно поэтому подсознательно вы идете именно туда. Тоже самое с рекламой юридической фирмы, реклама дает узнаваемость бренда, а бренд, который знают продается намного легче. Я считаю, что грамотная постоянная реклама, самопиар и в целом маркетинговая стратегия должна быть продумана и постоянно развиваться.

Полностью согласен с коллегой.
Системный подход в маркетинге встречается достаточно редко, причем не только в юр.фирмах, а вообще в среднем и малом бизнесе в России.
Думаю Дмитрий не будет против, если я дополню несколько моментов.
«Сарафанное радио» — что бы оно заработало быстро, нужно что бы клиенты не только получили то чего ожидали, но и что-то сверх этого.
При этом юристы, почему-то изначально считают, что их клиенты довольны их работой. Но реальные опросы показывают, что клиентов, которые бы ставили 5 баллов крайне мало, а вот чем то недовольные всегда находятся…
Так что, если хотите, что бы заработало сарафанное радио — начните строить систему обратной связи!

Ну а реклама — это вообще отдельная песня… Думаю Дмитрий как-нибудь напишет статью на эту тему

Тема действительно очень не простая. Привлечение клиентов — это основа любой юридической практики. Без клиентов не один юрист долго не удержится на рынке. Беда ещё в том, что, скажем в развитых капстранах — там работают законы, люди там не подходят к юристу с вопросом «решить» проблему в суде. Там люди понимают, что если юрист грамотный — он за деньги и свои навыки может горы свернуть. Не единичны случаи, когда в Америке огромнейшие корпорации с треском проигрывали арбитражные споры совсем неизвестным и маленьким адвокатским конторам. По поводу такого одного дела даже фильм сняли — название «Эрин Брокович» с Джулией Робертс в главной роли.

сарафан? выживаю на нем кое как. 4 года работаю, то пусто то густо. Причем 50 % клиентов уходят (с результатом) «кланяясь», благодаря, обещая советовать всем и вся, очень довольными, радостными. им нравятся и вежливое обращение, и то, что дело начинаю делать сразу и результаты оч.бысто показываю и то, что дела выигрываю (иногда казалось бы совершенно проигрышные) и то, что если даже дело на год-полтора затягивается, не бросаю и оплаты доп. не требую. процентов 40 просто довольны и положительно уходят. процентов 10 — ну это либо вечно недовольные, либо злые, либо не совсем адекватные, либо чрезмерно требовательные и просто надоедают, либо я ошибся в чем-т (бывает, к сожалению, и такое). со всеми я открытый честный, вежливый и т.п. и т.д. но вот клиентов у меня все равно не много. немножко добавлю от себя еще один парадокс, очень интересный парадокс, даже поразительный — чем меньше я беру оплаты (или помогаю бесплатно) тем хуже двигается дело — затягивается, клиент мозг выедает, все не кстати, дело сложным становится и др. вот чем больше оплаты беру — тем меньше и реже клиента слышу и вижу и дело решается много быстрее и удачнее. с чем эта закономерность связана для меня загадка.

Вести Бизнес
без рекламы — всё равно,
что подмигивать девушке
в полной темноте
НЕ ВАЖНО ЮРИСТ ВЫ ИЛИ СТРОИТЕЛЬ, ЕСЛИ ВЫ НЕ УМЕЕТЕ ПРОДАВАТЬ ТО ПЕНЯЙТЕ НА СЕБЯ ! ПРОДАВАТЬ СЕБЯ ИЛИ СВОИ УСЛУГИ ЭТО ИСКУССТВО.
ТАМ ГДЕ ЕСТЬ КОНКУРЕНТЫ, ТАМ БИЗНЕС, ТАМ ИГРА. НУЖНО НАУЧИТЬСЯ ВЫИГРЫВАТЬ ИЛИ КАК МИНИМУМ БЫТЬ В ТОПЕ. КТО ХОЧЕТ ВЫИГРЫВАТЬ — ОБРАЩАЙТЕСЬ. v.jemys@mail.ru

У адвокатов в Санкт-Петербурге, работающих в порядке ст.ст. 50,51 УПК РФ нет работы. По дежурствам не вызывают! Слишком много набрано адвокатов! Палата данным вопросом не интересуется. Ничем не помогает ! Многое из перечиленногоо о привлечении клиентов давно опробовано…..Толку нет. Что делать дальше.

Просто зайдите в любой суд и посмотрите, кто сидит по 51 УПК РФ-один Невский 53. Для молодых адвокатов 51 здесь давно перестала быть подспорьем в работе и возможностью заработать себе имя, репутацию и какие-то деньги на взносы и выживание, поскольку не пускают на них нас «адвокаты старой закалки», впаривающие что-то о необходимости поддержания «высокого морального облика адвоката»!

Игорь Викторович! В Перми та же проблема. И положение становится все хуже… На обращения и просьбы никто не реагирует.

Еще можно воспользоваться массовыми рассылками StandartSend.ru. Бюджетный и эффективный способ рекламы.За короткое время можно привлечь неплохое количество клиентов…

Господа, я хоть и молодой человек, но стаж приличный — 15 лет, из них 10 в адвокатуре. Несмотря на положительный опыт работы, рекомендации, связи в настоящее время серьезно задумываюсь или о смене рода деятельности или о создании инициативной группы, состоящей из коллег, которые бы хотели уже внести некоторые изменения в работу адвокатского сообщества.
Как уже было сказано кем то здесь про патриархов адвокатуры, рассуждающих о моральном облике адвоката, при этом адвокатской деятельностью практически не занимающихся, а живущих за счет взносов на заработную плату, так вот эти люди совершенно не отвечают уже не только современным реалиям, но и не имеют зачастую элементарной квалификации и в принципе должны уйти на заслуженный отдых.
Более того в 90-е годы в адвокатуру попало огромное количество совершенно случайных людей, деятельность которых, зачастую, по уровню своей безграмотности и беспринципности сопоставима, а иногда даже превосходит упоминавшиеся юридические фирмы, подавляющее большинство которых собственно только своим продвижением и занимаются, совершенно игнорируя работу по делам. И те и другие по сути занимаются откровенным мошенничеством, обещая результаты в заведомо проигрышных делах. Поэтому нужен естественный отбор и консолидация нормальных специалистов, желающих что то изменить, в противном случае эта сфера рухнет, как и все в нашей стране. Никакие систему продвижения уже не работают, давайте будем честными, сейчас, если ты не занимаешься откровенным обманом клиентов работать становится уже почти невозможно не имея никакого другого источника дохода каким бы хорошим специалистом ты не был.
Монополия адвокатуры, и чистка ее рядов, скорее всего скоро будет, иначе уже невозможно.
И еще раз, уважаемые коллеги, смотрите на вещи трезво, сейчас в этой сфере, как и в ряде других громадное перепроизводство и уже никакая реклама, никакие чудо схемы, скорее всего вам не помогут. Ситуацию способны изменить только радикальные меры.
С уважением, всем удачи

Надо просто понимать, что клиенты есть, и деньги есть. Просто да, огромное количество юридических консультантов, которые изначально строили свою карьеру именно как профессиональные консультанты. Как правило это коллеги, которые готовы взяться за все. Отсюда и их смешной чек.Если смотреть на юрфирмы с миллионными оборотами — они создавались под узкую специализацию бывшими корпоративными юристами и на основе базы клиентов, которые можно получить только в крупной корпорации. Отсюда и вывод — берите в партнеры корпоративного юриста и проблем не будет. Больше оптимизма.

Проблема не в том, что юристов много. А в том, что мало, сильных юристов.
Юристы делятся на:
1. Регистраторов — их задача собрать пакет документов и зарегистрировать.
2. «Библиотекарей» — хранители знаний, много читают судебной практики, но за деревьями не видят леса.
3. Преподаватели права — про них можно сказать словами Островского: горе от ума (переучены, оторваны от жизни и от практики). Судья часто сюда относятся.
4. Юристы-проныры. Их девиз: Право — это инструмент для достижения цели!

Клиенты делятся:
1. Любители юриспруденции («несостоявшийся юристы»), на консультацию к юристу приходят, чтобы убедиться в своей уникальности и в своей правоте.
2. Любители халявы (ходят от юриста к юристу и по крупицам собирают знания в области права)
3. «Нищеброды» — плачутся, что у них бабушка старенькая, и у нее нет денег чтобы им квартиру на Тверской правильно отписать.
4. «Жирные клиенты».
5. Клиенты со своей юридической службой.

Драка идет за жирных клиентов. Работать с ними интересно и прибыльно.
Но таких клиентов мало, и сумма иска с каждым годом, с учетом кризиса, всё меньше.

Адвокат мало нам помог

Ниже — несколько его блистательных выступлений в суде:

1. Туфли я сняла!
Защищает он мужика, которого проститутка обвинила в изнасиловании и пытается по суду получить с него значительную сумму за нанесенную травму. Обстоятельства дела: истица утверждает, что ответчик завлек ее в гостиничный номер и там изнасиловал. Мужик же заявляет, что все было по доброму согласию. Последнее слово за Плевако.

«Господа присяжные,» — заявляет он. «Если вы присудите моего подзащитного к штрафу, то прошу из этой суммы вычесть стоимость стирки простынь, которые истица запачкала своими туфлями».

Проститутка вскакивает и кричит: «Неправда! Туфли я сняла. «

В зале хохот. Подзащитный оправдан.

2. «15 лет несправедливой попреки»
Однажды к Плевако попало дело по поводу убийства одним мужиком своей бабы. На суд Плевако пришел как обычно, спокойный и уверенный в успехе, причeм безо всяких бумаг и шпаргалок. И вот, когда дошла очередь до защиты, Плевако встал и произнес:

— Господа присяжные заседатели!

В зале начал стихать шум. Плевако опять:

— Господа присяжные заседатели!

В зале наступила мертвая тишина. Адвокат снова:

— Господа присяжные заседатели!

В зале прошел небольшой шорох, но речь не начиналась. Опять:

— Господа присяжные заседатели!

Тут в зале прокатился недовольный гул заждавшегося долгожданного зрелища народа. А Плевако снова:

— Господа присяжные заседатели!

Тут уже зал взорвался возмущением, воспринимая все как издевательство над почтенной публикой. А с трибуны снова:

— Господа присяжные заседатели!

Началось что-то невообразимое. Зал ревел вместе с судьей, прокурором и заседателями. И вот, наконец, Плевако поднял руку, призывая народ успокоиться.

— Ну вот, господа, вы не выдержали и 15 минут моего эксперимента. А каково было этому несчастному мужику слушать 15 лет несправедливые попреки и раздраженное зудение своей сварливой бабы по каждому ничтожному пустяку?!

Зал оцепенел, потом разразился восхищенными аплодисментами.

3. 20 минут
Очень известна защита адвокатом Ф.Н.Плевако владелицы небольшой лавчонки, полуграмотной женщины, нарушившей правила о часах торговли и закрывшей торговлю на 20 минут позже, чем было положено, накануне какого-то религиозного праздника. Заседание суда по ее делу было назначено на 10 часов. Суд вышел с опозданием на 10 минут. Все были налицо, кроме защитника — Плевако. Председатель суда распорядился разыскать Плевако. Минут через 10 Плевако, не торопясь, вошел в зал, спокойно уселся на месте защиты и раскрыл портфель. Председатель суда сделал ему замечание за опоздание. Тогда Плевако вытащил часы, посмотрел на них и заявил, что на его часах только пять минут одиннадцатого. Председатель указал ему, что на стенных часах уже 20 минут одиннадцатого. Плевако спросил председателя: — А сколько на ваших часах, ваше превосходительство? Председатель посмотрел и ответил:

— На моих пятнадцать минут одиннадцатого. Плевако обратился к прокурору:

— А на ваших часах, господин прокурор?

Прокурор, явно желая причинить защитнику неприятность, с ехидной улыбкой ответил:

— На моих часах уже двадцать пять минут одиннадцатого.

Он не мог знать, какую ловушку подстроил ему Плевако и как сильно он, прокурор, помог защите.

Судебное следствие закончилось очень быстро. Свидетели подтвердили, что подсудимая закрыла лавочку с опозданием на 20 минут. Прокурор просил признать подсудимую виновной. Слово было предоставлено Плевако. Речь длилась две минуты. Он заявил:

— Подсудимая действительно опоздала на 20 минут. Но, господа присяжные заседатели, она — женщина старая, малограмотная, в часах плохо разбирается. Мы с вами люди грамотные, интеллигентные. А как у вас обстоит дело с часами? Когда на стенных часах — 20 минут, у господина председателя — 15 минут, а на часах господина прокурора — 25 минут. Конечно, самые верные часы — у господина прокурора. Значит, мои часы отставали на 20 минут, и поэтому я на 20 минут опоздал. А я всегда считал свои часы очень точными, ведь они у меня золотые, мозеровские.

Так если господин председатель, по часам прокурора, открыл заседание с опозданием на 15 минут, а защитник явился на 20 минут позже, то как можно требовать, чтобы малограмотная торговка имела лучшие часы и лучше разбиралась во времени, чем мы с прокурором?

Присяжные совещались одну минуту и оправдали подсудимую.

в комментариях еще истории =)

  • Лучшие сверху
  • Первые сверху
  • Актуальные сверху

136 комментариев

Из воспоминаний о Плевако. Раз обратился к нему за помощью один богатый московский купец. Плевако говорит: «Я об этом купце слышал. Решил, что заломлю такой гонорар, что купец в ужас придет. А он не только не удивился, но и говорит:
— Ты только дело мне выиграй. Заплачу, сколько ты сказал, да еще удовольствие тебе доставлю.
— Какое же удовольствие?
— Выиграй дело, — увидишь.
Дело я выиграл. Купец гонорар уплатил. Я напомнил ему про обещанное удовольствие. Купец и говорит:
— В воскресенье, часиков в десять утра, заеду за тобой, поедем.
— Куда в такую рань?
— Посмотришь, увидишь.
— Настало воскресенье. Купец за мной заехал. Едем в Замоскворечье. Я думаю, куда он меня везет. Ни ресторанов здесь нет, ни цыган. Да и время для этих дел неподходящее. Поехали какими-то переулками. Кругом жилых домов нет, одни амбары и склады. Подъехали к какому-то складу. У ворот стоит мужичонка. Не то сторож, не то артельщик. Слезли.
Купчина спрашивает у мужика:
— Готово?
— Так точно, ваше степенство.
— Веди.
Идем по двору. Мужичонка открыл какую-то дверь. Вошли, смотрю и ничего не понимаю. Огромное помещение, по стенам полки, на полках посуда.
Купец выпроводил мужичка, раздел шубу и мне предложил снять. Раздеваюсь. Купец подошел в угол, взял две здоровенные дубины, одну из них дал мне и говорит:
— Начинай.
— Да что начинать?
— Как что? Посуду бить!
— Зачем бить ее? Купец улыбнулся.
— Начинай, поймешь зачем. Купец подошел к полкам и одним ударом поломал кучу посуды. Ударил и я. Тоже поломал. Стали мы бить посуду и, представьте себе, вошел я в такой раж и стал с такой яростью разбивать дубиной посуду, что даже вспомнить стыдно. Представьте себе, что я действительно испытал какое-то дикое, но острое удовольствие и не мог угомониться, пока мы с купчиной не разбили все до последней чашки. Когда все было кончено, купец спросил меня:
— Ну что, получил удовольствие? Пришлось сознаться, что получил».

[ Отпускание грехов ]
Однажды он защищал пожилого священника, обвиненного в прелюбодеянии и воровстве. По всему выходило, что подсудимому нечего рассчитывать на благосклонность присяжных. Прокурор убедительно описал всю глубину падения священнослужителя, погрязшего в грехах. Наконец, со своего места поднялся Плевако. Речь его была краткой: «Господа присяжные заседатели! Дело ясное. Прокурор во всем совершенно прав. Все эти преступления подсудимый совершил и сам в них признался. О чем тут спорить? Но я обращаю ваше внимание вот на что. Перед вами сидит человек, который тридцать лет отпускал вам на исповеди грехи ваши. Теперь он ждет от вас: отпустите ли вы ему его грех?» Нет надобности уточнять, что попа оправдали.

[ 30 копеек ]
Суд рассматривает дело старушки, потомственной почетной гражданки, которая украла жестяной чайник стоимостью 30 копеек. Прокурор, зная о том, что защищать ее будет Плевако, решил выбить почву у него из-под ног, и сам живописал присяжным тяжелую жизнь подзащитной, заставившую ее пойти на такой шаг. Прокурор даже подчеркнул, что преступница вызывает жалость, а не негодование. Но, господа, частная собственность священна, на этом принципе зиждится мироустройство, так что если вы оправдаете эту бабку, то вам и революционеров тогда по логике надо оправдать. Присяжные согласно кивали головами, и тут свою речь начал Плевако. Он сказал: «Много бед, много испытаний пришлось претерпеть России за более чем тысячелетнее существование. Печенеги терзали ее, половцы, татары, поляки. Двунадесять языков обрушились на нее, взяли Москву. Все вытерпела, все преодолела Россия, только крепла и росла от испытаний. Но теперь… Старушка украла старый чайник ценою в 30 копеек. Этого Россия уж, конечно, не выдержит, от этого она погибнет безвозвратно…»
[ Знамение ]
Великому русскому адвокату Ф.Н. Плевако приписывают частое использование религиозного настроя присяжных заседателей в интересах клиентов. Однажды он, выступая в провинциальном окружном суде, договорился со звонарем местной церкви, что тот начнет благовест к обедне с особой точностью. Речь знаменитого адвоката продолжалось несколько часов, и в конце Ф. Н. Плевако воскликнул: Если мой подзащитный невиновен, Господь даст о том знамение! И тут зазвонили колокола. Присяжные заседатели перекрестились. Совещание длилось несколько минут, и старшина объявил оправдательный вердикт.

[ Дело Грузинского. ]
Настоящее дело было рассмотрено Острогожским окружным судом 29- 30 сентября 1883г. Князь Г.И. Грузинский обвинялся в умышленном убийстве бывшего гувернера своих детей, впоследствии управляющего имением жены Грузинского — Э.Ф. Шмидта. Предварительным следствием было установлено следующее. Э.Ф. Шмидт, приглашенный Грузинским последнего. После того как Грузинский потребовал от жены прекратить всякие отношения в качестве гувернера, очень быстро сближается с женой с гувернером, а его самого уволил, жена заявила о невозможности дальнейшего проживания с Грузинским и потребовала выдела части принадлежащего ей имущества. Поселившись в отведенной ей усадьбе, она пригласила к себе в качестве управляющего Э.Ф. Шмидта. Двое детей Грузинского после раздела некоторое время проживали с матерью в той же усадьбе, где управляющим был Шмидт. Шмидт нередко пользовался этим для мести Грузинскому. Последнему были ограничены возможности для свиданий с детьми, детям о Грузинском рассказывалось много компрометирующего. Будучи вследствие этого постоянно в напряженном нервном состоянии при встречах со Шмидтом и с детьми, Грузинский во время одной из этих встреч убил Шмидта, выстрелив в него несколько раз из пистолета. Плевако, защищая подсудимого, очень последовательно доказывает отсутствие в его действиях умысла и необходимость их квалификации как совершенных в состоянии умоисступления. Он делает упор на чувства князя в момент совершения преступления, на его отношения с женой, на любовь к детям. Он рассказывает историю князя, о его встрече с «приказчицей из магазина», об отношениях со старой княгиней, о том, как князь заботился о своей жене и детях. Подрастал старший сын, князь его везет в Петербург, в школу. Там он заболевает горячкой. Князь переживает три приступа, во время которых он успевает вернуться в Москву — «Нежно любящему отцу, мужу хочется видеть семью». «Тут-то князю, еще не покидавшему кровати, пришлось испытать страшное горе. Раз он слышит — больные так чутки — в соседней комнате разговор Шмидта и жены: они, по-видимому, перекоряются; но их ссора так странна: точно свои бранятся, а не чужие, то опять речи мирные…, неудобные… Князь встает, собирает силы…, идет, когда никто его не ожидал, когда думали, что он прикован к кровати… И что же. Милые бранятся — только тешатся: Шмидт и княгиня вместе, нехорошо вместе… Князь упал в обморок и всю ночь пролежал на полу. Застигнутые разбежались, даже не догадавшись послать помощь больному. Убить врага, уничтожить его князь не мог, он был слаб… Он только принял в открытое сердце несчастье, чтобы никогда с ним не знать разлуки» Плевако утверждает, что он бы еще не осмелился обвинять княгиню и Шмидта, обрекать их на жертву князя, если бы они уехали, не кичились своей любовью, не оскорбляли его, не вымогали у него деньги, что это «было бы лицемерием слова». Княгиня живет в ее половине усадьбы. Потом она уезжает, оставляя детей у Шмидта. Князь разгневан: он забирает детей. Но тут происходит непоправимое. «Шмидт, пользуясь тем, что детское белье — в доме княгини, где живет он, с ругательством отвергает требование и шлет ответ, что без 300 руб. залогу не даст князю двух рубашек и двух штанишек для детей. Прихлебатель, наемный любовник становится между отцом и детьми и смеет обзывать его человеком, способным истратить детское белье, заботится о детях и требует с отца 300 руб. залогу. Не только у отца, которому это сказано, — у постороннего, который про это слышит, встают дыбом волосы!» На следующее утро князь увидел детей в измятых рубашонках. «Сжалось сердце у отца. Отвернулся он от этих говорящих глазок и — чего не сделает отцовская любовь — вышел в сени, сел в приготовленный ему для поездки экипаж и поехал… поехал просить у своего соперника, снося позор и унижение, рубашонок для детей своих». Шмидт же ночью, по пока