Алиэкспресс спор был принят продавцом что дальше

Оглавление:

Что будет, если я не отклоню предложение продавца?

Отклонение предложения продавца по сути является индикатором, что данное решение по сумме возмещения вас не устраивает. Это информация как для продавца, чтобы он мог вынести другое предложение, так и для медиаторов при обострении спора, чтобы они поняли, что покупатель не согласен.

Если вы проигнорируете решение продавца, то есть не примете и не отклоните его, то через 15 дней после даты открытия спора он передет в стадию обострения. Команда Алиэкспресс будет считать, что вы не согласны с продавцом, и примет промежуточное решение, опираясь на предложения от обоих сторон, а также, учитывая все доказательства от покупателя и продавца.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.

Новое в правилах проведения споров на алиэкспресс от 31.10.2013

Наверняка многие покупатели слышали о том , что вышли новые правила проведения споров на алиэкспресс . В данной статье вы можете с ними ознакомиться .

Если вы не знаете как открыть спор на алиэкспресс читаем нашу подробную статью .

Здравствуйте дорогие читатели , представляем вашему вниманию выписку о проведении споров , взятая из обновленных официальных правил платформы AliExpress от 31.10.2013

1 После появления в заказе информации о получении товара (то есть если почтовая служба укажет статус отправления «вручение адресату») ,если покупатель не получит товар , или будет не удовлетворен полученными товарами , покупатели могут открыть спор в течении 5 дней . Продавец должен в течении 5 дней принять или отклонить спор . Если продавец не сделает этого , то спор будет закрыт в пользу покупателя .

ВНИМАНИЕ . Даже если посылку получат совсем по другому адресу , то это равносильно тому что посылку получили вы и заказ закроется — деньги перейдут продавцу . Следите за вашими треками каждый день .

2 Если покупатель подал запрос на возврат по причины не получения с пометкой «нет информации по отслеживанию «, то есть если действительно посылка не была отправлена , то продавец так же должен в течение 5 дней «принять» или «отклонить» запрос на возврат средств , в противном случае заказ будет закрыт в соответствии с предложенной покупателем суммой возврата .

3 Если соглашение между покупателям и продавцом было достигнуто , то возврат производится в соответствии с соглашением , достигнутым между сторонами ;

4 Если стороны не пришли к договоренности , то спор переходит в претензию для рассмотрения сотрудниками AliExpress для вынесения судебного решения в следующих случаях :
(А) Покупатель может перевести спор в претензию через 3 дня после его открытия , посредством нажатия на кнопку Escalate Dispute , после чего спор идет на рассмотрение сотрудниками AliExpress , для вынесения решения;
(В) Если покупателю и продавцу не удалось достичь соглашения и при этом спор не переводился в претензию по истечение 15 дней ,то на 16 день спор будет автоматически переведен в претензию и передается сотрудникам AliExpress для принятия решения.
(C) Если покупатель открыл спор по причине не получения с пометкой «товары в пути», то спор переходит автоматически в претензию в соответствии с окончанием времени доставки .

5 Если Покупатель соглашается на возврат товара продавцу , то он должен в течение 10 дней после согласия , отправить товар продавцу и заполнить информацию об отправке , то есть предоставить трек код .

При этом AliExpress будет вмешиваться в следующих ситуациях:

(А) Покупатель не заполнил отгрузку (не предоставил трек код) в течение 10 дней, при этом сделка завершится и деньги перейдут продавцу ;

(B) Если в течение 10 дней продавец после получения от вас посылки не подтвердит её получение , то AliExpress закроет заказ и вернет вам деньги ;
(С) Если в течении 30 дней с момента отправки от вас посылки продавец не подтвердит получение , то AliExpress возвращает вам деньги
(D) Если продавец не получает посылку или получает совсем не то , что вы должны были ему отправить в течении 30 дней , он может попросить вас увеличить время доставки или может открыть спор.

Если у вас возникли проблемы и вы не знаете куда обращаться пишите в службу поддержки — AliExpress Customer Service Team buyer@aliexpress.com

Если же поддержка алиэкспресса молчит , пишите на этот адрес smallbizhelp@service.alibaba.com , они дадут им пинка и вам быстро ответят .

ОБНОВЛЕНИЕ от 15.02.14

Алиэкспресс запустил онлайн чат

На этом всё . Рад был стараться для Вас .

НЕ ЗАБУДЬТЕ ТАКЖЕ ПОСЕТИТЬ НА АЛИЭКСПРЕССЕ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ЖЕНСКИЕ РАСПРОДАЖИ , ПРОСТО НАЖМИТЕ НА ИЗОБРАЖЕНИЕ НИЖЕ , Перейдя вы увидите текущие акции для вас .

Поделиться интересной темой

  • Репутация: 10
  • Влияние: 5
  • Сообщений: 1
  • С нами с 09.04.14

Продавец принял спор. Заказ завершён, но деньги не вернули!

Помогите, пожалуйста. Ни где не могу найти ответ на свой вопрос!!((((
Не получила товар, открыла спор, спор был принят продавцом — запрошенное возмещение 128,00 руб он одобрил.Спор был открыт 14.01.14г Заказ №: 60454782555668 Статус: Спор принят Напоминание: Спор был принят.
Пожалуйста, см. результат спора в разделе «Информация о споре».

Больше я ничего не подтверждала, деньги не вернули. После чего деньги возвращают, что вообще надо делать? В статусе написано — достигнута договоренность, дальше что? Объясните, пожалуйста! В Заказах написано, что завершено (закрыли видемо автоматически, т.к. я туплю с января).
Заранее спасибо.

Продавец принял спор, что дальше?

Здравствуйте!Открывала спор из-за неотслеживания трека и просила возврат на всю сумму, сегодня продавец принял спор.Когда тепер ждать деньги и где их отслеживать?В «мой алиэкспресс» я не вижу никаких кнопок о финансах,где это узнать?Оплачивала через карту сбербанка.

Вам должно было прийти письмо от Али. Там все написано.

Информацию смотрите на странице своего заказа. Закладка «Платеж». Информация о перечислении денег отображается не всегда. Перепроверяйте в своем банке.

вам вернут на карту,но у меня как спор принят,сразу же как приходит письмо на мыло мол вернули деньги то все уже на карте

Продавец принял спор, а дальше что?

Открыла я спор по причине того, что посылка идет не ко мне, т. е. адрес и получатель, все не мое. Продавец молчал 2 дня, сейчас высветилось, что продавец спор принял ( см. http://trade.aliexpress.com/issue/issueDetail.htm?issueId=60062782868758).

Все, что стоит у меня в причине открытия спора, все то же самое и у него почему он спор принимает. Ни каких активных кнопок нет. Дальше то что? Делать что то или просто денег ждать.
И чего продавец хочет когда пишет- Дорогой друг.. я вернем вам деньги.. когда вы получаете детали.. пожалуйста, дайте деньги обратно. Что он имеет в виду?

Когда я получу товар если он идет не туда? кстати товар уже почти прибыл к месту получения.( кто то наверное получит посылку которую не заказывал или продавец дал один и тот же трек сразу двоим). Мозг кипит, хрен этих китайцев поймешь. Может кто, что дельное подскажет?

PS А что может значить эта напоминалка от Али- Спор был принят
Пожалуйста увидеть результат споров в области информационных споров.

21.12.13 он отправил товар, дал трек по которому товар идет в Томск ( сегодня проверяла посылка уже в Томске), а я живу в Костроме, сумму он вроде всю поставил.

Нашла на просторах интернета, пока искала ответ на свой вопрос (http://life-price.ru/znakomstvo-s-aliekspress/disputyi-sporyi/novoe-v-pravilah-sporov-na-aliekspress-ot-31-10-2013.html)

Новое в правилах проведения споров на алиэкспресс от 31.10.2013
Posted on 25.11.2013 by admin 100 comments
ДИСПУТЫ И СПОРЫ
Наверняка многие покупатели слышали о том , что вышли новые правила проведения споров на алиэкспресс . В данной статье вы можете с ними ознакомиться .

Здравствуйте дорогие читатели , представляем вашему вниманию выписку о проведении споров , взятая из обновленных официальных правил платформы AliExpress от 31.10.2013

1 После появления в заказе информации о получении товара (то есть если почтовая служба укажет статус отправления «вручение адресату») ,если покупатель не получит товар , или будет не удовлетворен полученными товарами , покупатели могут открыть спор в течении 5 дней . Продавец должен в течении 5 дней принять или отклонить спор . Если продавец не сделает этого , то спор будет закрыт в пользу покупателя .

ВНИМАНИЕ . Даже если посылку получат совсем по другому адресу , то это равносильно тому что посылку получили вы и заказ закроется — деньги перейдут продавцу . Следите за вашими треками каждый день .

2 Если покупатель подал запрос на возврат по причины не получения с пометкой «нет информации по отслеживанию «, то есть если действительно посылка не была отправлена , то продавец так же должен в течение 5 дней «принять» или «отклонить» запрос на возврат средств , в противном случае заказ будет закрыт в соответствии с предложенной покупателем суммой возврата .

3 Если соглашение между покупателям и продавцом было достигнуто , то возврат производится в соответствии с соглашением , достигнутым между сторонами ;

4 Если стороны не пришли к договоренности , то спор переходит в претензию для рассмотрения сотрудниками AliExpress для вынесения судебного решения в следующих случаях :
(А) Покупатель может перевести спор в претензию через 3 дня после его открытия , посредством нажатия на кнопку Escalate Dispute , после чего спор идет на рассмотрение сотрудниками AliExpress , для вынесения решения;
(В) Если покупателю и продавцу не удалось достичь соглашения и при этом спор не переводился в претензию по истечение 15 дней ,то на 16 день спор будет автоматически переведен в претензию и передается сотрудникам AliExpress для принятия решения.
(C) Если покупатель открыл спор по причине не получения с пометкой «товары в пути», то спор переходит автоматически в претензию в соответствии с окончанием времени доставки .

5 Если Покупатель соглашается на возврат товара продавцу , то он должен в течение 10 дней после согласия , отправить товар продавцу и заполнить информацию об отправке , то есть предоставить трек код .

При этом AliExpress будет вмешиваться в следующих ситуациях:

(А) Покупатель не заполнил отгрузку (не предоставил трек код) в течение 10 дней, при этом сделка завершится и деньги перейдут продавцу ;

(B) Если в течение 10 дней продавец после получения от вас посылки не подтвердит её получение , то AliExpress закроет заказ и вернет вам деньги ;
(С) Если в течении 30 дней с момента отправки от вас посылки продавец не подтвердит получение , то AliExpress возвращает вам деньги
(D) Если продавец не получает посылку или получает совсем не то , что вы должны были ему отправить в течении 30 дней , он может попросить вас увеличить время доставки или может открыть спор.

Напоминаю , следите за вашими заказами , своевременные действия — залог сохранности ваших денег .

Если у вас возникли проблемы и вы не знаете куда обращаться пишите в службу поддержки — AliExpress Customer Service Team buyer@aliexpress.com

Если же поддержка алиэкспресса молчит , пишите на этот адрес smallbizhelp@service.alibaba.com , они дадут им пинка и вам быстро ответят .

Нашла на просторах интернета, пока искала ответ на свой вопрос (http://life-price.ru/znakomstvo-s-aliekspress/disputyi-sporyi/novoe-v-pravilah-sporov-na-aliekspress-ot-31-10-2013.html)

Новое в правилах проведения споров на алиэкспресс от 31.10.2013
Posted on 25.11.2013 by admin 100 comments
ДИСПУТЫ И СПОРЫ
Наверняка многие покупатели слышали о том , что вышли новые правила проведения споров на алиэкспресс . В данной статье вы можете с ними ознакомиться .

Здравствуйте дорогие читатели , представляем вашему вниманию выписку о проведении споров , взятая из обновленных официальных правил платформы AliExpress от 31.10.2013

1 После появления в заказе информации о получении товара (то есть если почтовая служба укажет статус отправления «вручение адресату») ,если покупатель не получит товар , или будет не удовлетворен полученными товарами , покупатели могут открыть спор в течении 5 дней . Продавец должен в течении 5 дней принять или отклонить спор . Если продавец не сделает этого , то спор будет закрыт в пользу покупателя .

ВНИМАНИЕ . Даже если посылку получат совсем по другому адресу , то это равносильно тому что посылку получили вы и заказ закроется — деньги перейдут продавцу . Следите за вашими треками каждый день .

2 Если покупатель подал запрос на возврат по причины не получения с пометкой «нет информации по отслеживанию «, то есть если действительно посылка не была отправлена , то продавец так же должен в течение 5 дней «принять» или «отклонить» запрос на возврат средств , в противном случае заказ будет закрыт в соответствии с предложенной покупателем суммой возврата .

3 Если соглашение между покупателям и продавцом было достигнуто , то возврат производится в соответствии с соглашением , достигнутым между сторонами ;

4 Если стороны не пришли к договоренности , то спор переходит в претензию для рассмотрения сотрудниками AliExpress для вынесения судебного решения в следующих случаях :
(А) Покупатель может перевести спор в претензию через 3 дня после его открытия , посредством нажатия на кнопку Escalate Dispute , после чего спор идет на рассмотрение сотрудниками AliExpress , для вынесения решения;
(В) Если покупателю и продавцу не удалось достичь соглашения и при этом спор не переводился в претензию по истечение 15 дней ,то на 16 день спор будет автоматически переведен в претензию и передается сотрудникам AliExpress для принятия решения.
(C) Если покупатель открыл спор по причине не получения с пометкой «товары в пути», то спор переходит автоматически в претензию в соответствии с окончанием времени доставки .

5 Если Покупатель соглашается на возврат товара продавцу , то он должен в течение 10 дней после согласия , отправить товар продавцу и заполнить информацию об отправке , то есть предоставить трек код .

При этом AliExpress будет вмешиваться в следующих ситуациях:

(А) Покупатель не заполнил отгрузку (не предоставил трек код) в течение 10 дней, при этом сделка завершится и деньги перейдут продавцу ;

(B) Если в течение 10 дней продавец после получения от вас посылки не подтвердит её получение , то AliExpress закроет заказ и вернет вам деньги ;
(С) Если в течении 30 дней с момента отправки от вас посылки продавец не подтвердит получение , то AliExpress возвращает вам деньги
(D) Если продавец не получает посылку или получает совсем не то , что вы должны были ему отправить в течении 30 дней , он может попросить вас увеличить время доставки или может открыть спор.

Напоминаю , следите за вашими заказами , своевременные действия — залог сохранности ваших денег .

Если продавец не отвечает на спор, спор закрывается автомат?

Adelya создал эту тему: Если продавец не отвечает на спор, спор закр

  • Adelya
  • Автор темы
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 1
  • Спасибо получено: 0

Помогите, пожалуйста ! Сделала в марте заказ блузки, срок поставки прописан 60 дней. Продавец написал трек отслеживания, прошел месяц трек был всё еще не активный, вернее даже не существующий! и никаких данных в почтовом отслеживании не было. На личные сообщения продавец не отвечает, тупо меня игнорит ! Я открыла спор и вот на этот спор продавец опять таки ничего не отвечает. В самом описании спора написано: «Статус: В ожидании утверждения спора продавцом Вы уже начали спор. Если продавец не ответит до 1 календарных дней 21 ч. 51 мин. 4 сек. , спор будет закрыт по Вашему предложению. Вы можете продолжать вести переговоры с продавцом в поисках решения до наступления крайнего срока.» — как это понимать? То есть если продавец не ответит в споре через 1,5 дня то спор закроется автоматически и ни денег, ни блузки мне не видать ?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Кот да Винчи ответил в теме Если продавец не отвечает на спор, спор закр

  • Кот да Винчи
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 1971
  • Репутация: 77
  • Спасибо получено: 303

Если продавец и дальше не отклонит ваш Диспут, то он будет принят на ваших условиях. Заказ будет закрыт и Алиэкспресс вернёт вам деньги в двухнедельный срок.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Лариса Фролова ответил в теме Если продавец не отвечает на спор, спор закр

  • Лариса Фролова
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 1
  • Спасибо получено: 0

Что будет в ситуации, если продавец не вступает в уже открытый с моей стороны спор, третий раз обновляет таймер отправки, посылка нигде не отслеживается, в переписку не вступает. На данный момент этот же товар в его магазине отсутствует, в данных под товаром пометка» за последние 6 месяцев не проведено ни одной сделки по этому виду товара».С момента заказа и оплаты прошло больше 4 месяцев, продавец как я теперь понимаю липовый.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Кот да Винчи ответил в теме Если продавец не отвечает на спор, спор закр

  • Кот да Винчи
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 1971
  • Репутация: 77
  • Спасибо получено: 303

Спор открытый по причине «Нет информации по трек-номеру» должен закрыться в течении пяти дней в вашу пользу, если продавец его не отклонит.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Татьяна ответил в теме Если продавец не отвечает на спор, спор закр

  • Татьяна
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 1
  • Спасибо получено: 0

Здравствуйте! Помогите пожалуйста. Заказала планшет с алиэкспресса вместе с чехлом, картой памяти, наушниками. Посылку забрала с почты, открытие посылки снимала на видео. Внутри вместо планшета оказался камень, чехол, зарядное, наушники были на месте. Написала продавцу.Он ответил что не виноват и чтобы я жаловалась на почту. Я открыла спор и выдвинула требование о полной компенсации, т.к. мне нет толку от чехла и наушников без планшета. Продавец отклонил мои требования и написал встречную компенсацию 0 долларов. У меня стоит статус в ожидании решения от покупателя. В комментариях я написала, что не согласна остаться без денег. Он мне написал уже несколько комментариев, чтобы я закрывала спор и разбиралась на своей почте. На почте то акт о несоответствии вложения составили, но сказали, что шанс что найдут кого-то и вернут мне деньги очень мало. В споре появились эти 4 кнопки Accept Modify Cancel Dispute Escalate Dispute. Таймер внутри заказа показывает 14 дней. Мне надо нажимать какую-то из этих кнопок или ждать пока спор обострится сам. Продавец категорично написал, что деньги не вернёт и никаких альтернативных решений не предлагает. Что дальше делать, помогите.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Хеелп.. Спор закрыт. что делать дальше? Я не понимаю

Суть такова, я заказала детские вещи. и честно признаюсь тупанула на все 100%, зимние вещи не могут весить 200гр. и самое главное ценааа 238,58, глюкнуло меня, что 2038,58. Просила прода отменить заказ, но неееет, дал левый трек, открыла спор, а теперь мне пишет, что спор закрыт, я не дура окончательно, но в данной ситуации впервые, подскажите бывалые как с китаезами дальше дела делать?

Информация о споре

Вы получили свой заказ? Нет Вы хотите вернуть эти товары? Нет Причина спора: Нет информации об отслеживании Общая сумма: RUB 238,58 руб.(RUB 238,58 руб.цена товара иRUB 0,00 руб.стоимость доставки) Запрос на возмещение: RUB 238,58 руб. Спор открыт: Nov. 14 2014 Товар возвращён: Нет Подробности запросов: The track number (RD133704020CN) is not correct

ИнициаторТовары полученыТовары возвращеныЗапрошенное возмещениеДатаДействиеОснование и подробностиПриложение Продавец Нет Нет RUB 238,58 руб. 2014-11-14 22:58 Продавец принимает The track number (RD133704020CN) is not correct Покупатель Нет Нет RUB 238,58 руб. 2014-11-14 06:05 Спор открыт The track number (RD133704020CN) is not correct

Оставить комментарий для продавца

Svetlana 2014-11-05 11:47:33

The track number (RD133704020CN) is not correct, please send the actual track number. Or I will open a dispute

Svetlana 2014-11-04 02:05:10

I would like to cancel the order. This set of clothes can not weigh 0,200 gr.

Продавец принимает спорный вопрос

Спор был принят.

Пожалуйста, см. результат спора в разделе «Информация о споре».

Что значит спор принят продавцом, как он принимает, что дальше? Информация то, что СПОР ЗАКРЫТ. фииигня((((

Возврат Информация ВОЗВРАТ часто задаваемые вопросы >>

Продукт Сумма возмещения Возврат Статус

Горячая распродажа красный пальто 2014 зимой дети пуховик костюмы детские енота меховым воротником мужская лыжный костюм бесплатная доставка

Мошенничество продавца системы Aliexpress.

Furious_beast 01 дек 2013

Подал иск с примерным текстом:

Торговая площадка AliExpress была мне рекомендована многими знакомыми как хороший,
надёжный сайт для покупок в интернете.

4.11.13г я заказал и оплатил через WMZ планшет за 271 доллар США. Согласно заказа доставка должна
была осуществляться службой DHL
в течение 4-8 дней.

Дней примерно через 8-10 заказ изменил статус на: отправлено. Но в графе служба
доставки появилась надпись «доставка Почтой Китая» и «липовый» трек номер, а
это 1-2 месяца время доставки.

Ещё через пару дней продавец стал присылать сообщения с предложением возместить 15USD за то, что отправил
почтой Китая вместо DHL
и предложил открыть спор на данную сумму.

Я так и сделал, причем, заполняя форму диспута, мною было указано, что 1) товар я
не получил 2) я до сих пор хочу получить товар 3) возвращать товар не нужно.

Однако, после принятия продавцом диспута, заказ перешел в статус: завершенный.

Здесь я заподозрил не ладное и решил почитать форумы… Там я моментально узнал, что
это очень распространенная схема мошенничества в китайских интернет-магазинах.
Она проста и рассчитана на неопытного пользователя данного сервиса, т.е.
предложив мне 15 USD из 271 USD продавец закрывает спор, который ОКАЗЫВАЕТСЯ завершает
сделку. Таким образом недобросовестные продавцы обманным путем, с помощью
изменения способа доставки, вынуждают
раньше времени закрыть сделку на заведомо невыгодных условиях для покупателя,
хотя товар они фактически даже не высылали, а лишь предоставляют неработающий
трек-номер. Этой схемой уже очень давно пользуются китайские «кидалы» и сервис
«AliExpress» хорошо об этом знает, но почему-то ничего не предпринимает. Ссылка
на форум с детальным описанием мошеннической схемы: http://community.ali. вке-это-опасно!

Продавец сразу после принятия спора перестал выходить на связь.

На письмо в сервис «AliExpress» был получен ответ, что им очень жаль, но ничего
поделать не могут, так как этот продавец уже не работает в их системе, предлагают связаться с продавцом по е-мейл. Но страница магазина этого продавца на момент написания текста иска доступна.

Моё мнение, что сервис «AliExpress» мог бы 1) более ответственно подходить к выбору
продавцов торгующих у него на площадке 2) программным путем ограничить заведомо
невыгодные для покупателя сделки или хотя бы выдавать предупреждение о том, что
сделка закроется по результатам спора 3) прежде, чем отключать продавца от
сервиса, выжидать некоторый срок от последнего заказа.

На основании вышеизложенного прошу аннулировать
платеж в пользу сервиса «AliExpress» в размере 271WMZ

Z180935851704 04.11.2013 22:32 271,00

Digimoney ltd (749548685737) Z135115958069[Alipay
Singapor

скриншот переписки с продавцом

текст переписки по е-мейл с сервисом «AliExpress»

скриншот замены способа доставки

скриншот итогов диспута

Иск был отвергнут с формулировкой:

Рассмотрение иска отклонено в связи со следующим.
Иск заявлен к ненадлежащему ответчику, Сервис процессинга, https://processing.webmoney.ru/

В случае, если продавец не имеет кошельков в системе WebMoney Transfer, спор подлежит разрешению вне Арбитража WMT с администрацией сайта продавца, с продавцом товара.

Для уточнения реквизитов платежа ответчику можно отправить заявление на processing@webmoney.ru

Послал запрос реквизитов на processing@webmoney.ru, но ответа так и не получил.

Подскажите, что делать дальше и имеет ли смылс?

Может у кого-то есть опыт возврата WMZ от Алиэкспресса?

AndrewTishkin 02 дек 2013

Шансы у Вас близки к нулю, ибо это не PayPal с его системой возвратов.

Когда послали запрос?

Если на днях, то выходные, если уже давно, то попробуйте написать через support.wmtransfer.com или по контактам guarantee.ru/contacts

Сообщение отредактировал AndrewTishkin: 12 Декабрь 2013 — 22:54

Шансы у Вас близки к нулю

как же тогда они вообще работают, если на них нет управы?

Andrew 11 дек 2013

AT: Звиняйте, минуснул по ошибке.

ТС: при оплате международных покупок, советую пользоваться банковскими картами, ибо опротестовать платеж намного проще.

Сообщение отредактировал Andrew: 11 Декабрь 2013 — 17:14

Thebrand PR agency 22 фев 2014

У меня проблема похожая, однако я не согласилась с продавцом и потребовала всю суму. Али, замарозили мой ордер но деньги возвращать не торопятся.

Предлагаю подать колективный иск на систему вебмани. Так как вижу что в данный момент они покрывают мошеников.

Сообщение отредактировал Fund of social initiatives »R: 22 Февраль 2014 — 12:42

341804707355 22 фев 2014

У меня проблема похожая, однако я не согласилась с продавцом и потребовала всю суму. Али, замарозили мой ордер но деньги возвращать не торопятся.

Предлагаю подать колективный иск на систему вебмани. Так как вижу что в данный момент они покрывают мошеников.

Вы как-то сами уж) Достаточно просто нормально обратится к ним.

chybatuj 24 ноя 2014

Здравствуйте! Моя девушка на сайте www.aliexpress.com заказала уф лампу,лаки и тд. ссылка на товар http://www.aliexpres. 6340249686.html. Заказ №:64420067868225 Продавец отправил товар. номер посылки ( трек номер) WS552014303CN. Трек номер ни в одном сервисе не возможно отследить, а отследить я его не могу как продавец его даже не отправлял! (если нужно могу предоставить логин и пароль от учетной записи). Товар заказали 11.11.2014. Вчера зашел на сайт и увидел письмо. Продавец написал что как бы товар не пришел в срок и он хочет возместить мне 3 доллара за то что товар не пришел в сроки. Он попросил чтоб я открыл спор и указал сумму в 3 доллара. Я так и сделал.3 доллара он мне вернул! Но после этого я увидел что мой заказ закрылся и получилось так что я отказываюсь от товара и принимаю то что мне продавец возвращает 3 доллара и никто не кому ничего не должен!Так я потерял 18 долларов.посылка так и не пришла! Он меня просто обманул.Так как я не когда не открывал спор то я не знал что так не можно делать. Реквизити платежа. wmid 749548685737 кошелек Z135115958069 сумма 21.07 WMZ комиссия 0.17 WMZ дата перевода 11.11.14 22:22 примичание [Alipay Singapore E-Commerce Private Limited #1528] order number 64562963048225 Хочу отменить транзакцию так как продавец мошенник. По вашей просьбе предоставлю любую информацию! ТАКАЯ ЖЕ ПРОБЛЕМА ТОЛКУ НОЛЬ. СИСТЕМА ВЕБМОНЕЙ ПОКРЫВАЕТ МОШЕНИКОВ И ОНИ РАБОТАЮ ДО СИХ ПОР.
————————————————————— Рассмотрение иска отклонено в связи со следующим.

Иск заявлен к ненадлежащему ответчику, Сервис процессинга, https://processing.webmoney.ru/

ТОТ ЖЕ ВМИД. ЖАЛОБ МНОГО РАЗБЕРАТЕЛЬСТВО НЕ ВЕДУТ У ЕТОГО БЛ УРОВЕНЬ 2362 ЕТО СКОЛЬКО ОН ЛЮДЕЙ УЖЕ ОБМАНУ А ВЕБМАНЫ ПОФИГ.

Fureno 24 ноя 2014

metallostroy 24 ноя 2014

Fureno 24 ноя 2014

А как же, ведь это владелец рудника продал металл заводу, который сделал из него ножи! А владелец завода виноват, что продал свои ножи в такой магазин, который продает ножи каждому убийце!

Продавцу выпишут штраф, директора магазина уволят, владельца завода посадят, а владельца рудника казнят!

metallostroy 24 ноя 2014

metallostroy 25 ноя 2014

Fureno 25 ноя 2014

Если раненых и погибших более 100 человек и все ножи убийцы приобретали именно в этом магазине, то нельзя не обратить внимание на данный магазин ножей.

По-моему, мы имеем дело не с ситуацией массового на*ба через Digimoney ltd. Иначе по вашей логике можно и к самим Вебмани претензии предъявить, ведь это при их помощи денежки с кошелька жертвы утекают на кошелек мошенника.

Сообщение отредактировал Fureno: 25 Ноябрь 2014 — 22:58

AndrewTishkin 25 ноя 2014

Даже если нож — кухонный?

Если раненых и погибших более 100 человек и все ножи убийцы приобретали именно в этом магазине, то нельзя не обратить внимание на данный магазин ножей.

По-моему, мы имеем дело не с ситуацией массового на*ба через Digimoney ltd. Иначе по вашей логике можно и к самим Вебмани претензии предъявить, ведь это при их помощи денежки с кошелька жертвы утекают на кошелек мошенника.

Т.е. логика такова, что если у меня есть ООО или другое ЮрЛицо и я работаю только через банковский счёт, то при разводке через меня я не несу ответственность? Я верно понимаю логику?

И речь идёт о магазине и о том юрлице, которое принимает платёж, в данном случае это АлиЭкспрес. Его нужно напрягать, а не WebMoney. Площадка сделана через заднее место, а не ВМ.

Сообщение отредактировал ^-^: 25 Ноябрь 2014 — 20:54

AndrewTishkin 25 ноя 2014

мы имеем дело не с ситуацией массового на*ба через Digimoney ltd. Иначе по вашей логике можно и к самим Вебмани претензии предъявить

Digimoney — это и есть один из товарных знаков самих вебманек.
Глава 10 Соглашения

мы имеем дело не с ситуацией массового на*ба через Digimoney ltd. Иначе по вашей логике можно и к самим Вебмани претензии предъявить

Digimoney — это и есть один из товарных знаков самих вебманек.
Глава 10 Соглашения

кто-то договорится скоро

AndrewTishkin 25 ноя 2014

Fureno 25 ноя 2014

И речь идёт о магазине и о том юрлице, которое принимает платёж, в данном случае это АлиЭкспрес. Его нужно напрягать, а не WebMoney. Площадка сделана через заднее место, а не ВМ.

Ты как обычно ничего не понял. Это был ответ на фразу о том, что если бы 100 убийц купили ножи в одном и том же магазине и т.п. Так вот, в данной ситуации «убийца» один, «нож» он купил один и нет никаких оснований предъявлять претензии к сервису Digmoney Ltd